to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ta Anlaşılmaz Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Mağdur oldum. İşlem yapamıyorum. İlgili birim arayacak diyor ama arayan olmadı neden durduk yere bloke koydular anlamış değilim. Hiç memnun değilim. Aylardır arıyorum oyalayıp duruyorsunuz temsilciler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hesapta param var ya bu blokeyi kaldırın ya da paramı iade edip hesabımı silin neden mağdur ediyorsunuz ya işlem kısıtının sebebi ne diye soruyorum temsilciler bunun cevabını bile vermiyor böyle sorumsuz bir banka yok ya bana artık yardımcı olun yeter
Gelişme
Aktif Bank n Kolay müşterisiyim. Mobil bankacılığa işlem kısıtı koydular. Anlamadığım bir şekilde blokemin kaldırılmasını istiyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Mağdur oldum. İşlem yapamıyorum. İlgili birim arayacak diyor ama arayan olmadı neden durduk yere bloke koydular anlamış değilim. Hiç memnun değilim. Aylardır arıyorum oyalayıp duruyorsunuz temsilciler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hesapta param var ya bu blokeyi kaldırın ya da paramı iade edip hesabımı silin neden mağdur ediyorsunuz ya işlem kısıtının sebebi ne diye soruyorum temsilciler bunun cevabını bile vermiyor böyle sorumsuz bir banka yok ya bana artık yardımcı olun
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Umarım dönüş yaparsınız aylardır bu şekilde oyalayıp duruyorsunuz çünkü hiçbir şekilde aramadınız bu sefer de dönüş yapmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvururum parama el koydunuz çünkü
Dönüş yapılmadı daha
Dönüş bekliyorum
Her zaman ki gibi oyaladılar dönüş yapan yok
