Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aktif Bank BDDK Kararını Uygulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1.780
Gaye'nin Teşekkür Mesajı
İlk şikayetim reddedildi. Üzerlerine giderek yasal haklarımı savundum ve tebliğden yararlana bildim

Ben, N**** G*** D****, 0539*****44 05 numaralı telefonun sahibiyim. Aktif Bank bünyesindeki N Kolay Bankacılık'ta bulunan gecikmedeki kredi hesaplarımla ilgili, BDDK'nın 10/07/2025 tarihli e-24049440-045.01(12,4/5)-16217 sayılı kararını uygulamamasından dolayı mağdur durumdayım. Söz konusu kredilerim daha öncesinde yüksek faizle yapılandırıldığı için, şu an BDDK'nın karar tebliği doğrultusunda Aktif Bank N Kolay'a başvuru yaptığımda, yüzde 3,11'den 48 ay yeniden yapılandırma talebimi uygun bulmadıklarını söylemektedirler. Dolayısıyla BDDK'nın kararını hiçe saymaktadırlar. Bu durum bende büyük mağduriyet yaratmaktadır. Hesaplarımın bulunduğu emsal bankalar bunu kabul ederken, örneğin Garanti Bankası kredi kartımı söz konusu tebliğ ile mobil şubeden anında yapılandırdım. Aktif Bank'ın kabul etmemesi nedeniyle ileride tarafıma gelecek olan hukuki tüm işlemlerde, icra, icra inkar davalarına bu karar doğrultusunda itirazlarda bulunup savunma yapacağımı ve ayrıca BDDK'ya da şikayet edeceğimi bildiririm.

16 Temmuz 2025 11:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gaye
26 Temmuz 2025 12:12

İlk şikayetim reddedildi. Üzerlerine giderek yasal haklarımı savundum ve tebliğden yararlana bildim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırma Talebimin Reddi

2.374

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK Kararı uyarınca, bireysel kredi kartı ve kredi borçlarının yapılandırılabilmesi ...

1 Destek

Nkolay Ve Aktif Bank Kredi Yapılandırma Başvurularımda Destek Olmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.892

Aktif Bank Bünyesinde hizmet veren Nkolay üzerinden kullandığım iki kredi için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli yapılandırma...

Kredi Yapılandırma Talebimin Yüksek Faizle Ve Baskıyla Reddedilmesi

1.939

N Kolay dijital bankacılık platformu üzerinden Aktif Bank’tan 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim %6,9...

Yapılandırma Hakkım Olmasına Rağmen Kredim Düzenlenmiyor

2.119

Aktif Bank ve N Kolay Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yeni yasaya göre yapılandırma hakkım ol...

Hesabımda Bloke Nedeniyle Kredi Ödememi Yapamıyor, Mağdur Oluyorum

2.352

Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım krediye düzenli ödeme yapmak istiyorum; ancak 02.10.2025 tarihinden beri hesabım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular