Aktif Bank Bünyesinde hizmet veren Nkolay üzerinden kullandığım iki kredi için, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli yapılandırma... kararına istinaden toplam dört kez yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurularımı mobil uygulama, telefon ve e-posta yoluyla gerçekleştirdim. Her seferinde başvuru numarası verilmes...
N Kolay dijital hesabıma 22.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Hesabım bloke edilmiş durum...da ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 80.000 TL tutarındaki param hesabımda kaldığı için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini ara...
Enerji Bakanlığı çalışanı olarak maaş ödemelerimizi VakıfBank aracılığıyla almaktayız. Son dönemde, diğer kamu ve özel b...ankalar tarafından yapılan maaş promosyon anlaşmalarında ciddi artışlar yaşanırken, VakıfBank ile yapılan promosyon tutarlarının güncel piyasa koşullarına göre düşük kaldığını görm...
Enerji Bakanlığı çalışanı olarak maaş ödemelerimizi VakıfBank aracılığıyla almaktayız. Son dönemde, diğer kamu ve özel b...ankalar tarafından yapılan maaş promosyon anlaşmalarında ciddi artışlar yaşanırken, VakıfBank ile yapılan promosyon tutarlarının güncel piyasa koşullarına göre düşük kaldığını görm...
18 Ağustos süreciyle birlikte, Adalet Bakanlığı personeline yönelik yapılması gereken maaş promosyonu anlaşmasında 90.00...0 TL gibi yetersiz ve düşük bir teklifle karşı karşıya kalmamız büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 9 yıldır maaşımı aynı bankadan alıyorum ve herhangi bir alternatif sunulmadan...
N Kolay’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme günü geçti ve 35 gündür ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca m...üşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bankanın fiziksel olarak aradığı bir noktaya yönlendirildim, orada da müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekt...
9 Eylül tarihinde Aktif Bank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak N Kolay kredi borcumun maddi imkânsızlıklar nedeniy...le ödenemediğini, bu konuda bir çözüm veya yapılandırma talep ettiğimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, son derece olumsuz ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Özellikl...