Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı, Ürün Satılmadı!


13 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’daki Nivo Tekstil mağazasında “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya sarı etiketli ürünler için geçerliydi ve ben de 3 adet sarı etiketli ürün seçtim. Ancak kasada, seçtiğim ürünlerden birinin sistemde sarı etiketli olarak görünmediği, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Oysa mağazada o ürünün üzerinde sarı etiket vardı ve ben de bu etikete güvenerek ürünü seçmiştim.
Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve ürünü kampanya kapsamında alamayacağımı belirttiler. Sonuç olarak sadece 1 ürünü alabildim ve bunun için 2.000 TL ödeme yaptım. Elimde hem fişim hem de üç ürünün de sarı etiketli olduğuna dair fotoğraflar mevcut.
Kampanyadan faydalanmak ve seçtiğim ürünün de bana verilmesini talep ediyorum. Mağazada yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

25.07.2025 tarihinde Muğla/Bodrum mağazasından elbise almak için gittim ve 4 taksit yaptırmak istedim. Kasada bulunan bayan personel, kartımın çipinin arızalı olduğunu söyledi. Ancak hemen yan tarafında bulunan mağazadan aynı kartımla alışveriş yapabildim. Geri dönüp bunu söylediğimde yine 'Çipiniz ...

Bugün Nivogo Point AVM şubesinden Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, çantanın üzerinde olması gereken Gold zincirin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yalnızca 1 saat sonra, mağazanıza geri dönerek ürünün eksik olduğunu belirttim. Verilen cevap ise şu şekilde oldu:...
28.08.2025 tarihinde Menemen Mavi mağazasından yaptığım alışverişte, kırmızı etiketli ve kampanyalı ürünler almama rağmen kasada indirimler uygulanmadan toplamda 2.169,97 TL ödeme yaptım. Özellikle kemerde %30 indirim, pantolonlarda ise ikincisine %50 indirim olması gerekiyordu. Ancak fişi kontrol e...
Mavi mağazasından Mayıs 2025 'te 3 adet pantolon alışverişinde bulundum. Daha sonrasında kontrol ettiğimde çantada 1 adet eksik pantolon olduğunu fark ettim. Parasını ödediğim pantolonu mağaza çalışanları stok sayımlarında fazla ürünü fark etmemişlerdir. Mağazaya gittiğimde kontrol ettiklerinde ürün...
Yorumlar