Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pro Pilot Ve Yakıt Hortumu Geri Çağrısında İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Yasin
12 Şubat 16:25
2.721
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakalarından dolayı Van Nissan servisindeki ceylan hanıma çok teşekkür ediyorum”

2021 model Nissan Qashqai 1.3 DIG‑T aracımla ilgili Pro Pilot kampanyası ve yakıt hortumu geri çağırma işlemleri konusunda yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. Aracıma bu geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yapılmamış olmasına rağmen sistemde yapılmış gibi görünüyor ve bu yüzden gerekli işlemler yapılmıyor.

Bu süreçte hem Nissan genel merkezini hem de servisi en az üçer kez aradım. Samsun’daki yetkili servis, işlemlerin Van’da yapıldığını söylüyor; ancak gerçekte böyle bir işlem yapılmadı. Defalarca aramama ve gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne genel merkezden ne de servisten kimse beni arayıp bilgilendirmedi, herhangi bir kayıt veya takip numarası da oluşturulmadı.

Hem güvenlikle ilgili olabilecek bu geri çağırma işlemlerinin bir an önce aracımda eksiksiz şekilde yapılmasını, hem de bu ilgisizlik ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 09:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Yasin K, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yasin
Yasin
20 Şubat 09:23

İlgi ve alakalarından dolayı Van Nissan servisindeki ceylan hanıma çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Bakımlı Nissan Qashqai’de Motor Yağ Eksiltme Ve Uyarı Arızası Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Mayıs 2025 01:10
15.175
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Torpido Zırıltısı İçin Çözüm Ve İlgi Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 16:49
6.362
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Araç Bilgilerimin Düzeltilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yasin
09 Aralık 2025 12:46
4.246
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
07 Mart 2025 23:58
16.015

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz