Nissan Qashqai'de Beklenmedik Termostat Sorunu

2020 Nissan Qashqai 110.000 km'deki aracım seyir halindeyken birdenbire termostat patlaması sonucunda hararet yapıp stop etmiştir. Hiçbir uyarı hata vermeden hem de... (4 yaşında bir aracın 110.000 km'de bu sorunun olması hiç normal değil.)
Çekici ile Nissan yetkili servisi olan Karakaşlar Otomotiv'e götürdüm. Servisin yaptığı incelemede termostatın gerektiği gibi değiştirildiği bilgisi verildi. Aradan 2,5 ay gibi bir zaman geçmeden tekrardan benzer bir sorun, devir daim yükselip alçalması sorunu yaşadım.
Birkaç servise gittiğimde her servis farklı söyledi. Bir servis motor dedi. Diğer servis su eksiltiyor mu kontrol edin dedi. Diğer servis su kaçağı var mı radyatör delinmiş olabilir dedi. Takdir edersiniz ki bizler kullanıcıyız, bu belirtilen kelimelerin hiçbirinden anlamıyoruz.
Servisten çıkmış bir aracın, hele hele ki hareketten dolayı tekrar bu sorunu yaşaması servis sorunu değil mi?
Ki gittiğim diğer servislerden aldığım bilgi bu şekilde.
Şimdi benim sorunumu kim çözecek siz söyleyin, aracım otoparkta duruyor. Maddi ve manevi olarak inanılmaz bir şekilde yıpranıyoruz.
Motor ücreti 600.000,00 TL ile 700.000,00 TL arasında değişiyor. Neden benim suçum ne, güvenip Nissan almak mı?
Sizden ricam bu sorunumun ivedilikle çözülmesi.
Ki bu sorunu çözmek için saçma sapan %30 indirim gibi sözler istemiyorum.
Aracın hatası, servis ve satıcı hatası, bu sorunu düzeltin rica ederim.
Sn CEM ALİ D.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sn CEM ALİ D.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















Merhaba Cem bey, şu an aynı sorunu bende yaşıyorum. Konuyla ilgili son durum nedir? Bir gelişme yaşadınız mı?