to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan servisten kendinizi koruyun!
Nissan X‑Trail aracımın elektrikli bagajı açılmadığı için 21.01.2026 tarihinde Bursa’daki Nissan Sertepe servisine götürdüm. Arıza tespiti yapıldıktan sonra parça değişimi gerektiği, parça sipariş edilirse 1–1,5 ay içinde geleceği ve bu işlem için yaklaşık 47.000 TL tutarında bir teklif olduğu tarafıma iletildi.
Bu durum içime sinmediği için yaklaşık bir hafta sonra aracımı sanayi’de bir elektrikçiye götürdüm. Orada sadece akü kutup başı sökülüp tekrar takıldı ve hiçbir parça değişimi, tamirat ya da temizlik yapılmadan bagaj sorunsuz şekilde çalışmaya başladı. Bunun için ödediğim tutar sadece 1.000 TL oldu. Servisin tespitine güvenseydim hem en az 47.000 TL harcayacak hem de 1,5 ay araçtan tam verim alamayacaktım.
Ayrıca aynı Sertepe servisiyle ilgili daha önce yaşadığım ve şikayet ettiğim özensiz işçilik sebebiyle zarar gören karter korumasının da bu süreçte değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yanlış ve abartılı arıza tespiti hem de önceki özensiz işlem nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bursa Nilüfer’de bulunan Nissan Sertepe yetkili servisine Qashqai aracımın rutin ağır bakımı için başvurdum. 19 Ocak 2026 tarihinden beri aracımı bakıma sokamadılar ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Servis çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ücretsiz bir işlem yapıyorla...
28.11.2021 yılında sıfır aldığım 16 FT 610 plakalı Nissan Juke model aracımın tüm bakımları düzenli olarak Nissan Sertepe servisinde yapıldı. Ancak 24.08.2023 tarihinde henüz 34.546 km iken araçta güç kaybı oldu. Motor arıza verdi ve aracı çekici ile servise götürdük. Problem çözüldü denildi, garant...
Kasım 2023'de Nissan Sertepe Nilüfer Bursa bayinden satın almış olduğum Nissan Qashqai model aracım, 23 Temmuz 2024'den bu yana 4 kez tehlikeli biçimde, sürüş sırasında direksiyon ağırlaşarak yolda durdu, çekici ile çekilerek Nissan Sertepe Nilüfer servisine alındı. Her servis değerlendirmesi sonra...
Bursa - Hatay - Bursa seyahati yapacaktık. Aracımızı son iki ayda 4 defa Sertepe servisine götürmüştük ve memnunduk. Yola çıkmadan önce motordan ses gelmeye başladı. Sertepe'ye götürdük, gideceğimiz mesafeleri anlattık. X-Trail'de, en ufak bir sıkıntı varsa kullanmamaya hazır olduğumuzu söyledik, zi...
Nissan markasına yıllardır güven duyan ve markanızı çevresine gönüllü olarak tavsiye eden bir müşteri ailesi adına, büyük bir hayal kırıklığı ve öfkeyle yazıyorum. Babam, 2024 model Nissan Qashqai 1.3 DIG-T aracını Bursa Nilüfer Sertepe bayisinden satın almıştır. Aracın teslim günü şehir dışında ol...
Yorumlar