to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Servisi Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Fiyatlandırma
Nissan servisten kendinizi koruyun!
Nissan X‑Trail aracımın elektrikli bagajı açılmadığı için 21.01.2026 tarihinde Bursa’daki Nissan Sertepe servisine götürdüm. Arıza tespiti yapıldıktan sonra parça değişimi gerektiği, parça sipariş edilirse 1–1,5 ay içinde geleceği ve bu işlem için yaklaşık 47.000 TL tutarında bir teklif olduğu tarafıma iletildi.
Bu durum içime sinmediği için yaklaşık bir hafta sonra aracımı sanayi’de bir elektrikçiye götürdüm. Orada sadece akü kutup başı sökülüp tekrar takıldı ve hiçbir parça değişimi, tamirat ya da temizlik yapılmadan bagaj sorunsuz şekilde çalışmaya başladı. Bunun için ödediğim tutar sadece 1.000 TL oldu. Servisin tespitine güvenseydim hem en az 47.000 TL harcayacak hem de 1,5 ay araçtan tam verim alamayacaktım.
Ayrıca aynı Sertepe servisiyle ilgili daha önce yaşadığım ve şikayet ettiğim özensiz işçilik sebebiyle zarar gören karter korumasının da bu süreçte değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yanlış ve abartılı arıza tespiti hem de önceki özensiz işlem nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Sn…Adil G., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Nissan kullanıcısına ne kadar saygısız olduğunu görüyorum. Tüm şikayetlere aynı otomatik mesaj. Cevap iletildi yazılmış cevap iletilmedi. Ayrıca nasıl bir cevap olabilir "biz sizi 47 bin lira kandıracaktık, nasıl da farkettiniz" denilebilir ancak!
