to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Rutin Bakım Gecikmesi ve İlgisiz Servis Yaklaşımı
Bursa Nilüfer’de bulunan Nissan Sertepe yetkili servisine Qashqai aracımın rutin ağır bakımı için başvurdum. 19 Ocak 2026 tarihinden beri aracımı bakıma sokamadılar ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum.
Servis çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ücretsiz bir işlem yapıyorlarmış gibi davranmalarına rağmen, daha çok parça satmaya odaklandıklarını hissettirdiler. Defalarca servise gitmeme ve yüz yüze görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, zaman aşımına uğrarcasına oyalandım.
Hem aracımın bakımının hâlâ yapılmamış olmasından hem de bu süreçteki ilgisizlik ve iletişim şeklinden dolayı çok mağdur oldum. Bu nedenle, bu hizmetten memnun kalmadığım için ödediğim ücretin iadesini ve aracımın bakım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
