Nissan Qashqai'de Sürekli Tekrarlayan Emniyet Sorunları

Kasım 2023'de Nissan Sertepe Nilüfer Bursa bayinden satın almış olduğum Nissan Qashqai model aracım, 23 Temmuz 2024'den bu yana 4 kez tehlikeli biçimde, sürüş sırasında direksiyon ağırlaşarak yolda durdu, çekici ile çekilerek Nissan Sertepe Nilüfer servisine alındı.

Her servis değerlendirmesi sonrası problemin çözüldüğü bildirilerek parça değişimi yapıldı ve araç teslim edilmiş olmasına rağmen, kullanıma başladıktan ilk birkaç gün içinde problem tekrarladı.
Olayın meydana geliş şekli 4 defa da aynı sıra ile gerçekleşti: Start Stop Hatası – Pil Uyarısı – Direksiyon Ağırlaşması – Vitesin devre dışı kalması – Aracın Durması.

Her defasında sürüş anında gerçekleşen bu durum öncelikle kendim ve taşıdığım diğer aile fertlerimin can güvenliği için tehlike oluşturmaktadır. Şanslıydım ki, şu ana kadar bir kişiye/araca çarpmadım ya da bana çarpmadılar. Bununla beraber; kök nedeni tespit edilmemiş 4 kez tekrarlayan bu güvenlik probleminin bir kez daha tekrarlamayacağının bir garantisi bulunmuyor.

Bu nedenle 4 kez tekrarlayan, ‘gizli ayıp’ içeren ve en önemlisi can güvenliği olmayan bu aracın garanti kapsamında değişimini talep ettim. Fakat sadece parça değişikliği yapılabileceği bildirildi.
1 yılını doldurmamış bu araç, yola çıkmak için güvenilir değil, ne zaman nerede duracağı belli değil. Ani durması sonrası can kayıplı kaza riski büyük.
Servis, sadece bozulduğunu gördüğü parçayı değiştiriyor. Bozulan parçanın neden bozulduğu, tekrarlama ihtimali gibi mühendislik gerektiren bir bakış açısına maalesef sahip değil. Sebebi detaylı şekilde sorguladığınızda ise, her şeyin sebebini bilemeyiz gibi profesyonel olmayan bir cevapla size dönüş yapabiliyor.

Çok güvenerek aldığım Nissan markası maalesef ki tam bir hayal kırıklığı.
Diğer bir problem ise yedek parça temini. Aynı servis üzerinden Nissan Qashqai araç satın alan ailemin başka bir üyesi aracını ancak 8 ay sonra geri alabildi.

1. Duruş: Pil değişikliği
2. Duruş: Akü değişikliği
3. Duruş: Alternatör Alt Marş değişikliği
4. Duruş: Kablo değişikliği bekliyor.