Kemal Tepretoğulları Nissan Bayisi Yetkili Servis Hizmeti Çok Kötü
Kemal Tepretoğulları Nissan Bayisinin müşteri memnuniyeti sıfır. Bayilerinden 2,5 yıl önce aldığımız aracımız arıza yaptı. Yolda kaldık. Zar zor yetkili servislerine aracı ulaştırdım. Aracın yolda durduğunu, gitmediğini ve bir an evvel tamir edilmesi gerektiğini söyledim. Randevunuz yoksa bakamayız dediler. En erken 16 gün sonraya randevu verdiler. Araç beni eve bile götürmez dedim, oralı bile olmadılar. Nitekim oradan çıktıktan 4-5 km sonra aracım trafik ortasında yolda kaldı. Aracın durumunu söylememe rağmen en azından sorunun ne olduğunu söylemek için bakma tenezzülünde dahi bulunmadılar. Mağduriyet oluşturmamak için hiçbir olumlu yaklaşımları olmadı. Üstelik kendi bayilerinden satın aldığımız, garantisi devam eden araç. Bakım yaptırmak isteyene randevu var ancak arıza randevusu vermediler. Nissan markasına olan güveni, bayiye güveni yok ettiler.
Sn Özge Kılıç K.; Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri



















