
Sıfır Teslim Edilen Nissan Qashqai Tavanındaki Darbe İzi İçin Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Nissan Görkem Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Nissan Qashqai aracımın tavanında darbe izi olduğunu ekspertiz sırasında öğrendim. Aracı 12 Aralık tarihinde teslim aldım ve daha o aşamada ekspertiz bu kusuru tespit etti. Durumu hemen bayiye iletmeme rağmen “bir şey yapamayaca...
Nissan Qashqai Tavan Boya Atması Gizli Ayıp Olarak Değerlendirilmeli

2023 model Nissan Qashqai aracımın tavanında yaklaşık 2 aydır boya atması problemi yaşıyorum. Bu nedenle aracımı 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Görkem Nissan yetkili servisine götürdüm. Servis, araca bilirkişi tarafından bakılacağını söyledi. Daha sonra bilirkişinin aracı incelediği...
Balata Ses Sorunu Yetkili Serviste Tekrarlanan Sözlere Rağmen Çözülmedi

2023 model Nissan Qashqai aracımın düşük hızlarda balatalarından ses geliyor. Eylül 2025 tarihinde yetkili Nissan servisi olan görkem otoya yıllık bakım amacıyla gittiğimde bu sorunumu bildirdim. Bakım sonrasında aracı teslim aldığımda "Balatalara temizlik yapıldığını, bir daha ses gelmeyeceğini" sö...
Sıfır Nissan Qashqai Aracımda Tavan Kusuru Ve İlgisiz Bayi

12.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Nissan Görkem Otomotiv'den aldığım Nissan Qashqai aracımda, bayide yapılan ekspertiz sonucu tavan kısmında hatalı ve kusurlu bir durum olduğu ortaya çıktı. Yetkililerle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunmadılar ve 'Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyere...
Sıfır Araçta Balata Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

34 rn plakalı Nissan Qashqai aracımı sıfır olarak aldım ve araç şu an 11.000 km’dedir. Yaklaşık 10.000 km civarında aracımın balatalarından cızırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Avcılar’daki Nissan Görkem yetkili servisine başvurdum. Bana işlemin garanti kapsamında olduğu söylendi ...
Ekspres Serviste Saatlerce Bekleme ve İlgisizlik: Nissan Görkem Otomotiv Hayal Kırıklığı

13.11.2025'te saat 09.30 için İstanbul Avcılar Nissan Görkem Otomotiv servisine Qashqai model aracım için randevu aldım ve özellikle ekspres servis ta...
Nissan Qashqai E-Power'da Güç Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

2023 model Nissan Qashqai E-Power aracımda “E-GÜÇ sistemi kapalı” hatası nedeniyle ciddi bir güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Araç aniden kendini kapatıyor ve çalışmıyor. 25 Ekim’de ilk kez seyir halindeyken bu sorunla karşılaştım, iki çocuğumla birlikte büyük bir kaza atlattık. 27 Ekim’de servise gö...
Sıfır Araçta Fabrika Çıkışı Dışında Boya Ve İşlem İzleri

13.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Görkem Nissan bayisinden 2025 model Nissan Qashqai Designpack paket aracımı, şasi no: SJNJ12TA2U2225466 ile toplam 2.050.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracımı 15.10.2025 tarihinde kurumsal ekspertize götürdüm ve kaporta-boya incelemesi yaptırdım. Ekspertiz raporu...
Sıfır Kilometre Nissan Qashqai'de İlk Günden Beri Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

26 Ağustos 2025’te Avcılar Görkem bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Nissan Qashqai Sky Pack (plaka: 34 NPT 697) aracımda, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Aracın spoiler kısmından sürekli ses geliyor ve balatalar hem pedala basarken hem de ayağımı çekerken gıcırdıyor. Bu sesler, ...
Qashqai Sky Pack Ekranında Kronik Arıza, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Muğla Fethiye’de yaşıyorum İstanbul Avcılar 05 Ocak 2025 tarihinde Nissan Görkem bayisinden aldığım 2024 model Qashqai Sky Pack aracımda ekran arızası yaşadım. Aracımın ekranında sürekli olarak çizgiler çıkıyor ve bu sorun bir anda ortaya çıktı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir a...
Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Ve Belgesiz Ek Ücret Mağduriyeti
24.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Nissan Görkem bayisine giderek Qashqai 2025 1.3 DIG-T Mild Hybrid 158ps Auto Designpack modelini satın almak için 1.900.000 TL’ye anlaştım. Bayi ziyareti sırasında satış temsilcisi, aracın özelliklerini gösteren broşürün çıktısını bana verdi. Broşürde ve Ni...
Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Mağduriyeti
05.09.2025 tarihinde Nissan Görkem Bayiinden Qashqai model aracın Design Pack paketini satın aldım. Bayii tarafından bana aynı model ve aynı paket olan bir araç showroomda gösterildi. Bütün özellikler birebir aynısı dendi. Hatta o tarihte Nissan resmi web sitesindeki özellikler de aynıydı. Resmi sit...
Eksik Donanımlı Araç Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

4 Eylül’de kaporasını, 18 Eylül’de ise tamamının ödemesini banka havalesiyle yaptığım Nissan Qashqai Designpack aracımı, İstanbul Avcılar’daki Nissan Görkem bayisinden 25 Eylül’de teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra stepne, kablosuz şarj ve arka kol dayamanın araçta olmadığını fark ettim. Oysa...
Anlaşılan Özellikler Olmadan Araç Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Eylül’de Avcılar’daki Nissan Görkem bayisi ile Qashqai Designpack, İnci beyazı rengi için satış temsilcisiyle kampanyalı olarak anlaştım ve kaporamı yatırdım. Özellikle broşürlerde ve internet sitesinde belirtilen kablosuz şarj, arka kol dayama ve stepne gibi özelliklerin araçta bulunacağı açıkça ...
Nissan Görkem Avcılar İşçiliği Mağduriyeti

Serviste Değiştirilen Camda Eski HGS Etiketi Kalıntısı Ve Güven Sorunu

19 Haziran 2024 tarihinde, 34 fmz 102 plakalı Nissan Juke marka aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Avcılar Firuzköy’deki Nissan Görkem Oto Servisi’ne başvurdum ve kasko kapsamında (poliçe/dosya no: 28982462) dosya açıldı. Cam değişimi için yaklaşık iki hafta boyunca aracımın camını bekledim...
Satış Sürecindeki Olumsuz Deneyim ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

24.07.2025 tarihinde İstanbul Nissan Görkem Bayi’den Nissan X-Trail marka aracımı satın alma sürecinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Satış danışmanı Ö*** K****’in iletişim tarzı ve agresif tutumu, daha ilk telefon görüşmemizden itibaren huzursuzluk yarattı. İletişim yetersizliği, k...
Nissan Görkem Otomotiv’de Süreç Yönetimi Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

02 Şubat tarihinde yaşamış olduğum hafif trafik kazası sonrası aracımı Nissan Görkem Otomotiv’e götürdüm. İlk dönüş 15 gün sonra oldu. Sonrasında aracımın işlemlerinin yapıldığını, sadece bir yedek parça beklediğimizi belirttiler. Aracı teslim edene kadar iki kere almaya gittiğimde, hazır dedikleri ...
LPG’li Araca Hizmet Verilmedi, Zamanım Boşa Harcandı

2012 model Nissan Juke marka, LPG’li aracım için Avcılar Görkem Nissan servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda tüm bilgilerimi ve aracın şase numarasına kadar her detayı istediler ve verdim. Randevu günü ve saatinde aracı teslim ettim. Bir süre sonra beni arayarak aracın LPG’li olduğunu, b...
Silecek Sorunu İçin Serviste Çözüm Bulunamıyor

Nissan Juke 2023 model aracım sıfır alınmasına rağmen, iki yıl olacak ve silecek ile ilgili sorunum hala çözülemedi. Her servise götürdüğümde, sorunu anlamadıklarını söylüyorlar ve sorun olunca video çekip getirmemi istiyorlar. Video çekip götürdüğümde ise aracı iki gün bırakmamı söylüyorlar. Daha ö...
Yeni Araçta Bitmeyen Performans Sorunları

Kasim 2024 tarihinde 0 Nissan Juke marka araç aldım. Daha 15 günlükken yokuş çıkamadı ve yolda kaldı. Çekici G***** plazaya servise götürdü sorun yok diyerek bana teslim edildi. Akabinde yolda hızlanmada sorun çıkardı. Gaza bastığım halde bulunduğu hızın üstüne çıkamadı. Bu sefer kuzey plazaya götür...













