Ağır Kapak Tasarımı Parfüm Şişesini Kırdı, Kullanılamaz Hale Getirdi

Nishane markasına ait Los Angeles 50 ml parfümü Ocak ayında Londra Richmond’da bulunan Parfüm Le Dance mağazasından aldım. Parfümü çok severek almıştım ve henüz çok az kullanmıştım. Bugün parfümü kullanıp kapağını kapattıktan sonra şişe elimden kaydı ve yere düştü, düştüğü anda tamamen tuzla buz oldu.

Yıllardır parfüm kullanan biri olarak daha önce de parfüm şişelerim düştü, ancak ilk kez bu kadar kolay ve tamamen dağıldığına şahit oluyorum. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün şişe kalitesinin bu kadar zayıf olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle şişenin kapağı son derece ağır; bana göre şişeden daha ağır olan bu kapak, düşme anında şişenin bu kadar kolay kırılmasına sebep oldu. Sanki kapağı ağır yaparak ürünün daha “lüks” algılanması hedeflenmiş, ancak bu durumun güvenlik ve dayanıklılık açısından ciddi bir tasarım hatasına dönüştüğünü düşünüyorum.

Şu an parfümüm tamamen kullanılamaz durumda ve benim için hem maddi hem de manevi bir kayıp oldu. Firmadan öncelikle bu geri bildirimi ciddiyetle değerlendirmelerini, şişe ve kapak tasarımında dayanıklılık konusuna özen göstermelerini rica ediyorum. Doğrusu, mümkün görmeleri halinde ürünle ilgili iyi niyet göstergesi olarak yeni bir parfüm ya da benzeri bir çözüm sunmalarını da beklerim. Kullanıcı deneyimimi ve bu şikayeti dikkate almalarını diliyorum.