La Rachel Paris Parfümü Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talep Ediyorum


La Rachel Paris’in mystique Royale parfümünü önce tester olarak denedim ve kokusunu çok beğendim, kalıcılığı da iyiydi. Ancak ilk kullandığımda sıktığım bölgelerde (boyun ve bilek) aşırı bir yanma hissi oluştu. Tester bozulmuş olabilir diye düşünerek orijinal boyunu Trendyol üzerinden 16 Ağustos’ta sipariş verdim (Sipariş No: 10434845571). Bugün ürünü kullandığımda yine aynı yoğun yanma hissi oluştu; bu yanma saatlerce geçmiyor ve testerda olduğu gibi cildimde kızarıklık da meydana geliyor.
Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cildimdeki bu yanma ve kızarıklık nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız durum için gerçekten üzgünüz 🙏 Anlattığınız kadarıyla hem tester üründe hem de tam boy üründe benzer şekilde yanma ve kızarıklık yaşamanız, ürünün bozuk olmasından ziyade parfüm içerisindeki bazı esans veya koku notalarına karşı kişisel bir hassasiyet ya da alerjik reaksiyon geliştirmiş olabileceğinizi düşündürmektedir. Parfümlerde kullanılan esanslar kişiden kişiye farklı reaksiyonlar gösterebilmektedir. Birçok kullanıcı aynı ürünü sorunsuz kullanırken, bazı kişiler belirli nota veya bileşenlere karşı hassasiyet gösterebilmektedir. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmenizi önermeyiz. Özellikle yanma ve kızarıklık oluşuyorsa kullanımı bırakmanız en doğru yaklaşım olacaktır. İade talebinizle ilgili olarak ise sağlık ve hijyen kuralları gereği açılmış ve kullanılmış kozmetik ürünlerde maalesef iade işlemi gerçekleştirilememektedir. İleride parfüm tercih ederken 😊 daha önce reaksiyon gösterdiğiniz ürünlerin nota yapılarını incelemeniz ve benzer içeriklerden mümkün olduğunca kaçınmanız faydalı olabilir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz 🌿










