Otel Odasında Yetersiz Konfor Ve Hizmet Sorunları

3 kişi olarak 3 gece için 137.300 TL ödediğimiz otel odasında yaşadığımız eksiklikleri paylaşmak istiyorum. Şu anda konaklamamız devam ediyor ve 2. gündeyiz. Otele ilk giriş yaptığımız andan itibaren sorunlar bitmedi. Odaya ilk girdiğimizde, iki odalı büyük bir suitte sadece bir yatak vardı ve iki kişinin küçük kanepelerde yatması bekleniyordu. Şikayetimizi hemen ilettik, fakat ek yatak olmadığını, kanepe getirebileceklerini söylediler. Ancak bu da rahat değildi. İkinci gün sadece bir tane ekstra yatak getirildi. Yatak sorunu kısmen çözüldü fakat odanın kliması hiç soğutmuyor. Oda büyük olduğu için klima ya çalışmıyor ya da çok yetersiz kalıyor. Dışarıdaki sıcaktan bunaldığımızda odaya geçiyoruz fakat içeride daha fazla terliyoruz. Teknik ekibe durumu ilettiğimizde gelip kontrol ettiler ve odanın çok büyük olduğu için ancak bu kadar soğutabileceğini söylediler. Ayrıca, dün geceden beri havalandırma kısmından aralıksız su akıyor. Çözüm olarak havalandırma kapağını açıp öylece bıraktılar ve yere ıslaklıkları gidermek için buldukları birkaç bez parçası koymuşlar. Uykumuz bölündü, konforumuz kısıtlandı ve sıcaktan bunalıyoruz. Ayrıca havalandırma çok gürültülü çalışıyor. Fotoğraflarda havalandırma kısmının nasıl bırakıldığını da görebilirsiniz.