Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35676348

İade Yükümlülüğünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ayfer
Nillush Vintage
08 Nisan 08:53
21

19.03 tarihinde iade ettiğim ürün, firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen süreye karşın iadem bilinçli şekilde yapılmamaktadır. Üstelik defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamış, süreç tamamen görmezden gelinmiştir.

Bu durum, tüketiciyi oyalama ve süreci uzatarak hak kaybına uğratma girişimi izlenimi vermektedir. Firma iade yükümlülüğünü yerine getirmemekte ve müşteriyi mağdur etmektedir.

Buradan açıkça uyarıyorum; bu firmadan alışveriş yapacak olan herkesin dikkatli olması gerekiyor. İade sürecinde ciddi sorun yaşanmakta ve müşteri ile iletişim kurulmamaktadır.

İademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm.

Ayrıca yaşadığım bu mağduriyeti tüm platformlarda paylaşarak diğer tüketicileri bilgilendireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybala sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmıyor

profile
Aybala
Nillush Vintage
26 Kasım 2025 10:05
721

Nillush Vintage adlı satıcıdan 6 Kasım tarihinde online olarak ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.990 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime ait 372NT4292X numaralı referansım bulunuyor. Ancak sipariş verdiğim ürün bana hiç gönderilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden defalarca kez ilet...

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmiyor-2.jpg
siparis-verildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg

İade Ve Değişim Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Fatma
Nillush Vintage
22 Kasım 2025 11:54
752

Nillush vintage adlı siteden 13 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm ve aslında iade etmek istiyordum. Ancak sitelerinde iade alınmadığı yazdığı için en azından değişim talep ettim. Değişim talebim için hem mesaj yoluyla hem de arayarak de...

iade-ve-degisim-talebime-cevap-verilmiyor-magdur-edildim-2.jpg
iade-ve-degisim-talebime-cevap-verilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Paramı Geri İstiyorum

profile
Melek
Nillush Vintage
15 Kasım 2025 17:21
940

15 Eylül’de Nillush Vintage’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 9.597,60 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 434LL8212G). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem e-posta hem de Instagram üze...

1 Destek
3
Setenay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Ne Ürün Ne İade: Cevapsız Kalan Bekleyiş

profile
Setenay
Nillush Vintage
13 Kasım 2025 19:46
792

Nillushvintage butiğinden 30.08.2025 tarihinde 14.875 TL'lik sipariş oluşturdum. Sitelerinde yazan bilgiye göre 25 iş günü içinde ürünlerin kargolanması gerekliydi. 25 Eylül tarihinde aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürünlerin 2 adedinin hazır olduğunu, gerisinin ise kumaş tedariğinde ...

Benzer Şikayet Yaz