
Online Faturası Görünmeyen Ayakkabıda Değişim Talebi Reddedildi
İzmir İstinyepark New Balance mağazasından 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın yan taraflarında ve arka kısmında yırtılmalar oluştu. Denizli’de yaşadığım için ürünü incelemeye göndermekte zorlanıyorum ve faturamı da saklamadığım için şu an elimde değil. Online siste...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Özensiz İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı

23.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasından W990GL656B37.5 ürün kodlu, v6 model New Balance ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 20 kez bile giymemiş olmama rağmen, iç astarın üst bölümünde kumaş deformasyonları oluştu ve daha 6 ay bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Kasım ayı içeris...
Siparişim Sistemde Görünmüyor, İade/Değişim Yapamıyorum!

27.08.2025 tarihinde New Balance’ın resmi sitesinden NBI020042270023 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen, siparişim s...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

7 ay önce n b ı Giyim Akmerkez mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek New Balance 990 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece 1 kez giymeme rağmen kısa sürede topuk kısmında aşınma ve iç tarafta delinme meydana geldi. Yıllardır aynı ürün vb. Kullandım böyle bir şey görmedim. Ürünü ma...
New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede File Yırtılması Mağduriyeti

09.07.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabının sağ ayakkabı filesinde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde ayakkabımı inceleme için aldığım mağazaya bıraktım. 23.06.2025 tarihinde incelemeden gelen ayakkabımda üretimden v...
Kusurlu Ayakkabıya Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanlarıyla Mağduriyet
Bayramda giymek için İstanbul Maltepe'de olan Piazza Alışveriş Merkezindeki SuperStep mağazasından New Balance ayakkabı aldım. Alırken sadece sağ ayağını denedim ve maalesef ki sol ayağı denemedim. Ayakkabıyı aldıktan sonra bayramda giymek için çıkarttım ama ayakkabının sol ayağında topuk kısmının y...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Değişim Reddi Şaşkınlığı

Karıma doğum günü için 25.01.2025 tarihinde Ak Merkez New Balance’dan en pahalı ayakkabılarından biri olan 990 modelinden aldım. Zaten kış aylarında olduğumuz için ayakkabıyı çok az kullanma imkanımız oldu. Bu kadar kısa süre içerisinde iç topuk kısmındaki astar delindi. Satın aldığımız yer olan Ak ...
Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

New Balance 9060 model siyah ayakkabıyı eşime yaklaşık 1 sene önce SuperStep internet mağazasından aldık. Ancak kısa sürede, az kullanılmış olmasına rağmen süet kısımlarda renk değişimi oldu. Bildiğiniz gibi yeşerdi. Bu süreçte ayakkabıya hiçbir şekilde kimyasal ve temizlik maddesi kullanılmadı. Ayr...
Ayakkabı Değişiminde Yüksek Fiyat Farkı Hayal Kırıklığı Yarattı
İnternet sitesinden eşime 2 gün önce New Balance ayakkabı aldım, küçük geldi. İade edip 1 numara büyüğünü almak istedim, 500 lira fark çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yapılacak bir şey yok dediler. Yıllardır Özdilek müşterisiyim, Özdilek'in böyle bir şey yapması açıkçası çok üzücü. Konuyla ilg...
Yeni Alınan Ayakkabının Topuk Kısmında Kısa Sürede Yırtılma Sorunu
Temmuz 2024 tarihinde New Balance’ın resmi web sitesi üzerinden 9060 model ayakkabıyı satın aldım. Ancak birkaç kez giyilmesinin ardından ayakkabının iç astarında deformasyon meydana geldi ve kullanım devam ettikçe bu deformasyon yırtılmaya dönüştü. Ürünü inceleme için tarafınıza gönderdim, ancak 'k...
New Balance Kalitesiz Ürün ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Ankara Panorama mağazasından aldığım 530 seri numaralı kadın beyaz spor ayakkabım, sürekli giymememe rağmen kenardaki filelerinden yırtıldı. (İkisi de aynı yerden açılmaya başladı.) İncelemeye gönderdim, değişim/iade kabul edilmedi. Şimdi farklı bir ilde olduğum için mağazayı arıyorum, yanıt vermiyo...
New Balance Ayakkabıda Beklenmedik Renk Değişimi
New Balance 9060 siyah olarak aldığım ayakkabı, hiçbir yıkama veya silme işlemi görmediği halde renk değişimi yaptı. İncelemeye gönderildi ve 'red' kararı verilmiş. Ayakkabımın değişimini istiyorum. 8 bine 3-4 ayakkabı alabilecekken bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Ayakkabı Değişiminde Ücret Farkı Sorunu

Merhaba, 2 ay önce Marmara Park New Balance şubenizden 9060 model ayakkabı aldım ve iplikleri hepsi attı. Sorun sebebiyle bana hak verildi ve değişim onaylandı, ancak ben aynı ürünü istedim. Yok dediler. O zaman bir renk beğendim ve ücret farkı istediler. Ben alırken 8800 TL olan ürün 9300 olmuş. Ma...
New Balance Ayakkabı Pişmanlığı! Sesimizi İlla Buradan Mı Duyuralım.
İstanbul Buyaka-SuperStep mağazasından New Balance ayakkabı aldım. (Ürün Kodu Ct302.) Daha ayakkabıyı iki ay giydim. Ayakkabı öyle bir genişledi ki ayağımdan çıkmaya başladı. Ön kısımlarda renk değişimi oldu. İç kumaşı deforme oldu. İncelemeye gönderip değişim talep ettim ve iki kez red cevabı aldım...
New Balance Ayakkabı Değişimi İçin Dönüş Yapmıyor
New Balance sayfasından ayakkabı satın aldım, üründe açılma meydana geldi. İnceleme ve aynı ürünün yenisi ile değişim talebinde bulundum ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Büyük bir marka olmalarına güvenerek tercih etmişken, ürünlerle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Henüz dönüş yap...
New Balance 530- Trabzon Forum SuperStep

Mayıs ayında Trabzon Forum SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 krem rengi ayakkabı almıştım. Ayakkabı 4 ay sonra deri kısımlarında renk değişikliği oldu. Krem olan deri alanları mavi- Turkuaz rengine döndü. Mağazaya inceletmek üzerine verdiğimde kullanım hatası olarak cevabı geldi. 2. Kez...
New Balance Ayakkabı Değişimi İadesi

5-6 ay önce Sneaks Up mağazasından New Balance 530 markalı spor ayakkabısı satın almıştım. Ayakkabıyı doğru dürüst kullanmadan, giymeden ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Deforme olmaya başladı. Yanlardan delindi önce daha sonra iç taban kısmının astarı söküldü, sert tabakası hem yırtıldı hem de i...
Bir Sene İçinde New Balance Ayakkabı Yırtılma Mevcut
1.06.2022 İzmir Forum SuperStep mağazasından sup701916 fiş numaralı newbalance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç tarafı ve burun ucu açılma oldu. Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi fakat ürün değişimi uygun görülmediği iletildi. Ürün iki sene garantisi olmasına rağmen iç taraf...

























