to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramda giymek için İstanbul Maltepe'de olan Piazza Alışveriş Merkezindeki SuperStep mağazasından New Balance ayakkabı aldım. Alırken sadece sağ ayağını denedim ve maalesef ki sol ayağı denemedim. Ayakkabıyı aldıktan sonra bayramda giymek için çıkarttım ama ayakkabının sol ayağında topuk kısmının yamuk, bombeli halde ve tam oturmamış olduğunu fark ederek değişim için aldığım yere götürdüm. Götürdüğüm yerdeki çalışanlar giyilmediği için sorun olmayacağını söylediler ama giydiğimi iddia ettikleri için incelemeye gönderildi. Bu esnada yetkili biri her zaman moladaydı ve yoktu o yüzden yetkili biri ya da mağaza müdürüyle de görüşme imkanım olmadı çünkü çalışanlar tarafından aransa bile kendisi ilgilenmedi ve gelmedi. Birkaç günlük incelemeden sonra olumsuz ve 'kullanıcının kullanımından kaynaklı' olduğu söylenen mesaj geldi. Ben ayakkabıyı hiç giymedim bile. O kadar para verilen ve bir markanın yaptığı bu hareket müşteriye verilen sıfır değerin göstergesidir. Hem yapım hatası olan bir ayakkabıyı satıp hem de kullanıcı hatası diyerek hiç kullanılmamış ayakkabıyı tabiri caizse biz sattık artık sizinle işimiz yok demektir. Gerçekten çok ayıp yaptıkları. Fotoğrafta parmağımı koyduğum yerde ayağın tabanın iç kısmına doğru bombelik var. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
İstanbul Forum SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 modeli, aldıktan 4 ay içerisinde görseldeki hale geldi. Varsayıyorum ki 4 ay boyunca her gün bu ayakkabıyı giydim ve hiç çıkarmadım. 5.600 lira verdiğim bir ayakkabının ömrü gerçekten 4 ay mı olmalı? Kendim, çok bilinen bir markanın mağaz...
19.04.2025 tarihinde City's Nişantaşı AVM SuperStep'ten aldığım New Balance 2002R ayakkabıyı iki kez giydikten sonra ayakkabının ön-üst bez kısmında, deri kırılması gibi boydan boya bir iz oluştu. Bu izi 21.04.2025 tarihinde fark etmemle birlikte, yaşadığım şehir olan Balıkesir 10Burda AVM'de bulun...
New Balance 9060 modelini 7500 TL ödeyerek aldım. 4-5 kere giydikten sonra arka kısım yırtıldı. Topuğuna bile basmadığım ve ezmediğim bir ürünü Trabzo...
SuperStep'ten satın aldığım New Balance markalı ayakkabı, giymeye başladığımın üçüncü ayında beklenmedik bir sorunla karşılaşmama neden oldu. Topuk kısmında, giyerken ayağımı rahatsız eden ve hatta zarar veren, batan bir parça hissetmeye başladım. Bu durum, ayakkabıyı günlük kullanımda giymemi imkan...
Marmara Forum SuperStep mağazasından New Balance ayakkabı aldım. Ayakkabının iç köşesi yapışmamıştı, fakat bunu sorun yapmadım ve satın aldım. Ayakkabıyı 7-8 kere giydikten sonra, sağlam olan ayakkabının uç köşesi söküldü. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyordum, keşke almasaydım. Ayakkabı incelemey...
Yorumlar