Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33498658
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Sistemde Görünmüyor, İade/Değişim Yapamıyorum!

profile
Ekrem
New Balance
27 Ağustos 18:19
1.665

27.08.2025 tarihinde New Balance’ın resmi sitesinden NBI020042270023 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen, siparişim site üzerinde görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Ürünle ilgili herhangi bir eksik veya hasar yaşamadım; ancak ayakkabı kalıbı büyük geldiği için ürün iadesi veya numara değişimi yapmak istiyorum. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım ve teslimatı Manisa’da aldım. Konunun acil olarak incelenip, siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini ve iade ya da değişim işlemlerimin başlatılmasını talep ediyorum.

New Balance Logo
New Balance
28 Ağustos 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulup Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi

profile
Burak
New Balance
30 Ekim 11:57
969

27 Ekim 2025 tarihinde New Balance’ın resmi internet sitesinden New Balance 408 gri unisex ayakkabı (sipariş numarası: nbı0204304101738) satın aldım. Siparişimin durumunu 30 Ekim 2025’te site üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün bilgim dışında iptal edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

stokta-olmayan-urunun-satisa-sunulup-siparisimin-bilgim-disinda-iptal-edilmesi-1.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Neslihan
New Balance
12 Eylül 10:56
1.554

10/09/2025 tarihinde İstanbul’dan New Balance’ın resmi online mağazası üzerinden 204L model ayakkabıyı sipariş verdim. Sipariş numaram: NBI0201358404040. Tüm gün boyunca ürün stok takibi yaptım ve ürünü bulur bulmaz satın aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan 11/09/2025 tarihinde siparişim iptal e...

satin-aldigim-ayakkabi-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-3.jpg
satin-aldigim-ayakkabi-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-2.jpg

Ayakkabı Sıkılığı Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Akay
New Balance
22 Ekim 15:45
1.122

13.10.2025 tarihinde New Balance resmi sitesinden 574 model ayakkabıyı sipariş verdim ve 17.10.2025 tarihinde teslim aldım. Normalde 43 numara giyiyorum fakat kalıpları küçük olduğu için 44 numarasını tercih ettim. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve 4-5 gündür düzenli olarak giyiyorum. Ancak h...

Ayakkabı Sıkılığı Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

New Balance İade Süreci Uzadı

profile
Umut
New Balance
23 Nisan 2024 14:48
2.552

Merhaba, New Balance sitesinden ayakkabı satın aldım ve ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı. Deneyince ebatının biraz küçük olduğunu fark ettim. Bayram sonrasında hemen değişim yapmak istedim ancak siteden satın aldığım için sadece iade işlemi yapılabiliyormuş. İstediğim numarayı yeniden sipari...

New Balance İade Süreci Uzadı

New Balance İstediğim Dışında İptal Edilen Sipariş

profile
Ilknur
New Balance
15 Mart 2024 16:38
3.360

NBI016747000014 numaralı New Balance siparişim, benim isteğim dışında iptal edilmiştir. Stokta olan ürün neden iptal ediliyor? Herhangi bir bilgilendirme mesajı da yok, para iadesi de gerçekleştirilmedi. Bu durum kabul edilemez. Para iademi en kısa sürede gerçekleştirin.

New Balance İstediğim Dışında İptal Edilen Sipariş
Öne Çıkan Konular
New Balance iade New Balance resmi sitesi New Balance değişim New Balance numara New Balance inceleme New Balance müşteri hizmetleri iletişim
Benzer Şikayet Yaz