to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürünleri değişim için geri gönderdim. İade talebinde bulundum fakat iadeyi kabul etmiyorlar. Ürünlerin kumaş kalitesi oldukça düşük. Değişim için ürün gönderdikten sonra firmaya bir türlü ulaşamıyorum. İletişim numarası bulunmuyor. Instagram üzerinden iletişim kuruyorduk, ancak oradan da artık yanıt alamıyorum. WhatsApp hattından da geri dönüş yapılmıyor. Tüketici haklarına başvuracağım. Herkesi bu firma hakkında bilgilendirmek gerekiyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Öncelikle Instagram sayfasından ürünün kalite durumuyla alakalı bilgi edinerek web sayfalarından sipariş verdim. Gelen ürünün kalitesi çok kötü olduğundan iade etmek istedim. Web sayfasından iade talebi oluşturdum ve herhangi bir cevap gelmedi. Telefon aramalarına da cevap vermeyince gelen kargo bil...
Üzerime olmayan, kumaşlarını beğenmediğim ve iade etmek istediğim ürünleri iade almıyorlar. Sitelerinde veya Instagram sayfalarında iade alınmadığına dair bir bilgi yok. Verdikleri telefon numarasının biri kullanılmıyor. Eğer cevap gelmezse gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Aldığım ürün istediğim gibi gelmedi, iade kabul edilmiyor. Değişim için yazdım; ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan hiçbir şekilde dönüş olmadı. Aylar geçti, hâlâ dönüş yok. Bu marka ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım, ürünleri de kaliteli değil.
Ürün satın almak istedim ve sonrasında yakışmadı. Memnun kalmadım. Kumaşını beğenmedim. Instagram üzerinden konuştum, değişim yapılabileceğini söylediler. Sonrasında ürünü değiştirmek için kargoya verdim. Onların gönderdiği kod ile gönderdim. Sonrasında 'Ürün bize gelmedi' dediler. Kargo şirketine g...
İnanılmaz bir site yönetimi; kabul edilebilir bir durum değil. İade hakkım var ancak site iadeyi kabul etmiyor. Ürünlerin kalitesi beğenimi karşılamadı ama iade etme şansımın olmadığını öğrendim. Mesaj atıyorum, ancak cevap alamıyorum; arıyorum, açan olmuyor. Düzgün bir iletişim kurabileceğim bir ye...
Yorumlar