Aşırı Fiyatlandırma Ve Yanlış Ürün Kayıtları Nedeniyle Mağduriyet

25.02.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Nevada Coffee Eyüp Yeşilpınar şubesinden limonlu soda aldım. Normalde 85 TL olan meyveli soda fiyatı üzerinden, sistemde ürüne karşılık olmadığı gerekçesiyle sıkma nar suyu adı altında 165 TL’lik fiş kesildi. Fişi özellikle istediğimde bu durumu fark ettim.

Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, “Bugün kasaya geçti, kusura bakmayın” denilerek özür dileyip aradaki fark tarafıma iade edildi. Ancak fişini almayan müşterilere meyveli sodaların bu şekilde fahiş fiyatla satıldığını, ürünün kasa sisteminde tam kaydı olmadığı halde başka bir ürün adıyla faturalandırıldığını gördüm ve bunun birçok müşterinin zarara uğramasına yol açtığını düşünüyorum.

Fişi kesilemeyen, sistemde kaydı doğru düzgün olmayan bir ürünün bu şekilde satılmamasını, fiyatlandırmaların açık ve şeffaf olmasını ve fiş almayan müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.