to read complaints and reviews, or file yours.Nevada Coffee Ekrandaki Fiyata Göre Fazla Tahsil Edilen 100 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Ataşehir Yeditepe Üniversitesi civarındaki Nevada Coffee şubesinden iki adet büyük boy Toffee Nut Latte aldım. Sipariş ekranında l boy ürünün fiyatı adet başına 250 TL olarak görünüyordu, buna güvenerek iki adet sipariş verdim.
Ödeme sonrasında kart ekstreme 2×300 TL olmak üzere toplam 600 TL çekim yapıldığını gördüm. Normal şartlarda ekrandaki fiyata göre toplam 500 TL ödemem gerekirken 100 TL fazladan ücret alınmış oldu. Bunun üzerine durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim.
Bana, ekrandaki fiyatların güncel olmadığını, kendilerinin sistemdeki fiyata göre işlem yaptığını ve “yapacak bir şey yok” denildi. Hem tüketici olarak ekrandaki fiyata güvenmemin doğal olduğunu düşünüyorum hem de bu şekilde “ekrana inanmayın” denmesi hiç kabul edilebilir değil.
Ekrandaki fiyata göre fazla tahsil edilen 100 TL tutarının kartıma iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için şubedeki fiyat ekranlarının acilen güncellenmesini talep ediyorum.
