full-star half-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 23

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %56

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Neva Kozmetik Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5

    5 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Neva KozmetikÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Saçlarımın platine yakın bir rengi vardı. Gümüş rüya alıp biraz grileştirmek istedim ki saçıma sürdüğüm gibi saçlarım yeşil oldu. Sürekli aynı şikayetlerden yakınıyor insanlar neden halen çözüm bulmuyorsunuz? Nasıl gidereceksiniz bu mağduriyetimizi? Sizin bu hatanızdan dolayı yarın işe gidemeyeceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Neva Kozmetik'ten Trendyol üzerinden birkaç kez alışveriş yaptım ve hiç birinden memnun kalmadım. Ya ürünü akmış paketi ıslanmış erimiş bir şekilde yolluyorlar ya da iadede hep bir sorun çıkarıyorlar. 17 gündür iade için bekliyorum ve iadem yapılmıyor. Gönderi kodunu iletmeme ve müşteri hizmetlerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saçımı nevacolor boya ile boyadım kafa derimde aşırı derecede yanıklar oluştu içerisine nasıl kimyasal koyduysanız artık sabaha kadar yatamadım acıdan sizi dava edeceğim insanların hayatı saçları bu denli ucuz mu yapamıyorsanız neden piyasaya sürüyorsunuz biz denek miyiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 10 yıldır saçımı boyuyorum. En son boyamamda özellikle Türk malı olması sebebiyle Neva color markasının koyu kumral rengini tercih ettim. Ve tercih ettiğim için aşırı pişmanım. Saçlarımda egzama başladı aşırı derecede kaşınıyor, bu yaşıma kadar kepek olmayan saç derim pul pul oldu dökülüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur
  • 2 Yorum

Nevaton adlı markanın fındık kabuğu rengi saç boyasını aldım. Kutudaki renk ile boyanın alakası yok açık kahve saçımı kömür karası yaptı! Siyah boyadan daha çok kararttığına inanabilirsiniz demek ki neymiş her önümüze gelen markayı almayacakmışız bunu da anlamış olduk sayenizde.Devamını oku

  • - Görüntüleme