Saçım Siyaha Dönüştü, Beklediğim Açık Renk Gelmedi

Neva Color’ın Moka 5.7 saç boyasını, kendi doğal saç rengim çikolata kahve olduğu halde sadece bir ton açılma ve hafif ışıltı elde etmek amacıyla evde kendim uyguladım. Ancak boyayı kullandıktan sonra saçım neredeyse siyaha döndü ve ambalajda gördüğüm ya da beklediğim renkle hiçbir şekilde uyuşmadı.

Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ortaya çıkan sonuç beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Saçımın bu kadar koyulaşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de istemediğim bir renk olduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Neva Color’dan, saç rengimin tekrar düzeltilmesi konusunda profesyonel ve ücretsiz şekilde destek talep ediyorum. Saçımın en azından eski tonuna yaklaştırılması için bana çözüm sunulmasını ve bu süreçte yalnız bırakılmamayı rica ediyorum.