Neva Kozmetik Saçlarım Hem Ciddi Şekilde Kurudu Hem De Tamamen Farklı Renk Oldu
Neva Colour markasının mor renk saç boyasını Tekirdağ merkezde Bayol Pasajı’ndaki bir dükkandan satın aldım. Saçlarım açık kahveydi, talimatlara uygun şekilde bugün ürünü uyguladım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarım hem ciddi şekilde kurudu hem de vaat edilen renkten tamamen farklı, simsiyah bir renge dönüştü.
Ürünü kullanmadan önce böyle bir sonuçla karşılaşacağım konusunda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Saçımın rengi geri dönüşü zor bir şekilde değişti ve saç sağlığım olumsuz etkilendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Neva Colour markasından, ürünü kullandıktan sonra oluşan saç rengi ve saç sağlığı ile ilgili yaşadığım zararın giderilmesini ve bu konuda tarafıma gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Neva Color markasına ait mor saç boyasını bugün, açık kahverengi olan saçlarıma uyguladım. Ürünü mor renk elde etmek için kullanmama rağmen saçlarım neredeyse siyaha yakın bir renge döndü ve boya tamamen yanlış tuttu.
Saç rengimin bu kadar koyulaşmasını kesinlikle beklemiyordum ve ambalaj ile vaat edilen renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım.
Ürünün renk sonucuna ilişkin açıklama ve gerekirse inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Emre bey Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.. konu ile alakalı geri dönüş ve bilgilendirme belirtmiş olduğunuz *mail adresi üzerinde tarafınıza yapılmıştır. Bilginize .








