Neva Color Saç Boyası Yanlış Renk Verdi: Açık Saçlarım Simsiyah Oldu

Neva Color markasının 9.1 ve 9.0 numaralı saç boyalarını kullandım ve yaşadığım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Bu numaraların açık renk olması gerekirken, dün akşam evde kendi saçlarıma uyguladığımda, önceden açıcı ile açılmış olan saçlarım neredeyse simsiyah hâle geldi.

Saçlarımı açtırmak için çok uğraşmış ve yıpranma riskini göze almıştım; şimdi tekrar o açık renge dönebilmem için yeniden işlem yaptırmam gerekecek ve bu da saçlarımı daha da mahvedebilir. Şu anda saçlarımın görünümü nedeniyle moralim gerçekten sıfır durumda, psikolojik olarak da çok etkilendim. Kutu ve fiş şu an yanımda olmadığı için bilgi paylaşamıyorum, ancak istenirse daha sonra iletebilirim.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda benimle iletişime geçilmesini istiyorum.