Neutrogena Yoğun Bakım Kremi Nedeniyle Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi


Neutrogena besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremini Getir üzerinden Watsons mağazasından satın aldım. Kremi kullandıktan bir gün sonra yüzümde kızarıklıklar, benekler ve kabarmalar oluştu. Bunun üzerine doktora gittim ve ürün nedeniyle alerjik reaksiyon yaşadığım söylendi.
Bu kadar bilinen bir markanın ürününü güvenerek kullanmama rağmen böyle bir sağlık sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de endişelendirdi. Yaşadığım bu alerji nedeniyle hem cilt problemimle uğraşıyorum hem de ekstra sağlık masrafım çıktı.
Neutrogena ve Watsons’tan, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini ve bu krem nedeniyle oluşan doktor/tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün içerik ve parti bazında incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Getir üzerinden Watsons'tan aldım siparişim uygulamada gözükmektedir
Sayın Sude Y., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri



















