Neutrogena Yeni Kremlerde Alerjik Kızarıklık Ve İçerik Sorgulaması

Yıllardır Neutrogena markasını kullanan sadık bir müşterinizdim. Son dönemde “hızlı emilen çok amaçlı hafif krem” ve “besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremi” ürünlerinizi aldım ve yaklaşık bir ay bile olmadan kullanmaya başladığımda yüzümde ciddi sorunlar yaşadım.
Kremleri yüzüme uyguladıktan sonra özellikle yanak ve göz kapağı bölgem başta olmak üzere tüm yüzümde yoğun kızarıklık, kuruluk ve alerjiye benzer reaksiyonlar oluştu. Daha önce Neutrogena ürünlerinde böyle bir problem yaşamazken, bu yeni aldığım kremlerde içeriğin değişmiş olabileceğini düşünüyorum ve sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Ürünlerden birini Gratis’ten, diğerini Migros’tan satın aldım. Yaşadığım bu cilt reaksiyonlarının sebebinin anlaşılabilmesi için, söz konusu kremlerin içeriğinin ve ilgili partilerin firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin parti numaraları ve diğer bilgilerinin tarafınızla paylaşılması için de iletişime geçilmesini istiyorum.
Sayın Esra B., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
















