Network’te Aynı Üründe Kısa Sürede Üç Farklı Fiyat Ve Güven Kaybı

11 Ekim’de Network mağazasından yeni sezon ürünleri yüzde 25 indirimle 16.497 TL ödeyerek satın aldım. İki gün sonra aynı ürünlerin internet sitenizde bu kez yüzde 30 indirimle satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine internet sitenizden aynı ürünleri 15.397,90 TL’ye yeniden sipariş verip mağazadan aldıklarımı iade etmek zorunda kaldım.

Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bu kez internet sitenizde aynı ürünlerin yüzde 35 indirimle 14.298 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 20 günlük süre içinde aynı yeni sezon ürün için üç farklı fiyatla karşılaşmış oldum. 2–3 ay sonra kampanya yapılmasını anlayabilirim ancak 10 gün içinde bu kadar fiyat oynaması, tabiri caizse müşteriyi aldatılmış hissettiren bir fiyat politikasıdır ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Sürekli değişen bu fiyat politikası yüzünden kendimi müşteriniz olarak yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle Network’ün bu fiyat politikasından vazgeçmesini, aynı ürünler için kısa süre içinde oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu fark kadar bir hediye çeki tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.