Network Outlet Mağazasında Vaat Edilen Ek İndirim Uygulanmadı Yanıltıcı Kampanya Mesajı
20 Eylül tarihinde Ankara’daki Network outlet mağazasından 14 parça ürün satın aldım ve toplamda 27.500 TL ödeme yaptım. Network tarafından bana sadece outlet mağazalarda “%70’e varan indirime ek %40 indirim” uygulanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak alışverişim sırasında, outlet mağazadaki fiyatların Network’ün online satış fiyatlarıyla aynı olduğunu fark ettim. Yani, outlet mağazalarda ek bir indirim uygulanmadı ve mesajda belirtilen ekstra indirim gerçekte geçerli değildi.
Bu yanıltıcı kampanya mesajı nedeniyle mağazadan alışveriş yaptım ve kendimi aldatılmış hissediyorum. Mağaza ve online fiyatlar arasında bir fark olmadığı halde, sadece outlet mağazalarda ek indirim olduğu yönünde mesaj gönderilmesi müşterileri yanıltıyor.
Bu nedenle, kampanya ve indirimlerle ilgili müşterilere daha şeffaf ve doğru bilgi verilmesini, yanıltıcı mesajların sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















