Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 17:16
1.020

10.10.2025 tarihinden beri İstanbul/Kağıthane adresimde Netspeed ev internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece beklememi söylediler ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Arıza kaydı ve müşteri numaram: 2555133197.

Herhangi bir ödeme veya fatura sorunum yok, ancak yaklaşık bir haftadır internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 17:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)
22 Ekim 2025 16:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 11:44
973
"Çözüme kavuştu çok teşekkürler. Mağduriyeti telafi açısından kullanmadığım süre için ücret talep edilmezse mutlu olurum"
bir-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-surekli-ertelenen-cozum-1.jpg

Üç Gündür Kesintisiz İnternet Yok, İşim Aksadı

profile
31 Ekim 2025 04:12
737
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
03 Eylül 2025 02:03
206
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız H** Hanım'a ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz