to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu ve ertesi gün çözüleceğini söylediler, ekipler tarafından iletişime geçeceklerini söylediler. İletişime geçilmedi her seferinde çözüm ertelendi. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu belirtildi.
Abone numaram: 2558847135. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve şu an güncel bir borcum bulunmuyor. Yaşadığım bu tekrar eden kesinti nedeniyle hem mağdur oldum hem de hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süre zarfında kullanamadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum.
Sorunum en kısa sürede çözülmezse başka firmalara geçiş yapacağım. Öğrenciyim ve firma yüzünden sürekli mağdur oluyorum.
15 Aralık'ta Netspeed'ten fiber internet hizmeti aldım. O günden beri, yani yaklaşık üç haftadır, sürekli bağlantı kesintileri ve aşırı düşük hızlarla mücadele ediyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve download hızım 1-2 Mbps'yi geçmiyor. Bu problemleri çözmek için birkaç kez müşteri h...
Netspeed VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 2551602179) ve Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır, internetimde sürekli ve sık sık...
Yorumlar