to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed'den aldığım hizmet kalitesi 2-3 gündür giderek kötüleşmeye başladı. Hayır Instagram'da ki haber sayfaları paylaşıp önüme düşmese siber saldırıdan haberim bile olmayacak! Uygulamaya giremiyoruz, telefonları açmıyorsunuz. Hayır bari bir özür maili falan atsanız. 3 gündür siber saldırı varmış bunun detayını da zor bela girebildiğim sitenizin yapay zekasından öğrendim. Bu kadar vurdumduymaz iş yapıldığını ilk defa görüyorum. Tamam interneti ucuza falan veriyorsunuz da bu ne abi? Benim gizliliğim bilgilerim Allah'a emanet gezeceksem ne anlamı kaldı? Hayır bir de hiçbir şey olmamış gibi açılan diğer şikayetlere "şu numaralı müşteri hizmetlerimizden veya online işlemlerden ulaşabilirsiniz. Bizler müşteri memnuniyeti ön planda tutarak en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz" şaka gibi gerçekten.
24.06.2025 Tarihinden beri 64mbps sundukları internetim günün 20 saati 2-3 Mbps bantlarında dolaşmakta. Siber saldırı söz konusu ve kişisel bilgilerimizin şuan güvende olduğundan bir haber durumdayız. Hiçbir açıklama yok. 12 dakikadır müşteri hizmetlerinin bağlanması için beklemekteyim ve hala kimse...
Netspeed, saat 18:00 civarında yavaşlamaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve internet hızımın 100 Mbps'den 1 Mbps'ye düştüğünü belirttim. Standart olarak modemi açıp kapatmam istendi ve uzaktan müdahale yapıldı. Ancak sorunum çözülmedi. 'İki üç güne çözülecek' denildi fakat problemin ne olduğ...
3-4 gündür telefonla iletişim kuramıyorum. Netspeed firması ile aylardır internet kopma problemi yaşıyorum; haftada bir arayıp, bu kopmaları 2-3 günlüğüne düzeltiyorlardı. Son 1-2 haftadır doğru düzgün video izleyemiyorum. Sebebini görselde görebilirsiniz. Video açtığım gibi internet hızı dibe vuruy...
2 gündür Netspeed internetimde 200 ping ve 0.4 Mbps indirme hızıyla iş yapmaya çalışıyorum. Dün müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk, arıyoruz, telefon otomatik olarak meşgule atıyor. Bugün de aynı şekilde devam ediyor. Sitelerinde siber saldırı olduğunu yazmışlar; onlarca internet sağlayıcısı arasınd...
Yorumlar