to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed, saat 18:00 civarında yavaşlamaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve internet hızımın 100 Mbps'den 1 Mbps'ye düştüğünü belirttim. Standart olarak modemi açıp kapatmam istendi ve uzaktan müdahale yapıldı. Ancak sorunum çözülmedi. 'İki üç güne çözülecek' denildi fakat problemin ne olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Twitter'dan araştırdığımda siber saldırıya maruz kaldıklarını öğrendim. Bu zamana kadar herhangi bir önlem ya da sağlam bir hazırlık yapılmadıysa bu benim problemim değil ve bana yansıtılamaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var ve neredeyse 5-6 saattir mağdurum. Youtube.com'dan vlog bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. En kısa sürede başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Size ulaşamadım. Umarım siz de beni bu yoruma ulaşamadığınızda anlarsınız. Netspeed pişmanlıktır.
27.12.2023 18:55 sıralarında internetim kesildi ve 22:00 sularına kadar geri gelmeyince modemi kapatıp açtım ve tekrar sinyal yakalayabildim. Ancak paketim 100 Mbit ve hattım 90 Mbit'e kadar desteklemesine rağmen, birkaç saat öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyorken, Netspeed interneti kesip tekrar...
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Netspeed fiber internet satın aldım. Ancak 100 megabit hız gelmesi gerekirken tarafıma çok değişken bir şekilde bazen 1 megabit bazende 80 megabit hızda internet veriliyor. Çoğu zaman 1 megabit civarı verilen internet nedeniyle hiçbir işimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. 35 d...
Yorumlar