to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür Netspeed internetimde 200 ping ve 0.4 Mbps indirme hızıyla iş yapmaya çalışıyorum. Dün müşteri hizmetlerine ulaşamıyorduk, arıyoruz, telefon otomatik olarak meşgule atıyor. Bugün de aynı şekilde devam ediyor. Sitelerinde siber saldırı olduğunu yazmışlar; onlarca internet sağlayıcısı arasında sadece sizi mi seçip siber saldırı yapıyorlar? Saldırı varsa bile, bunun çözümü bu kadar uzun sürüyorsa güven konusunda sınıfta kaldınız. Acil çözüm talep ediyorum.
Yine internet yok ve yine müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bugün çözdük diye açıklama yaptılar ama değişen bir şey yok. Bir DDoS saldırısında bile çözüm bulamayıp bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz. Bu durum düzelip tekrar aynı şey olursa hemen değiştirip farklı bir sağlayıcıya geçeceğim
4 gündür 1 Mbps internetle iş yapıyoruz. Bir ara düzeldi bugün yine aynı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil 50 dakikadır telefonu açmıyorlar. Siber saldırı varmış 4 gündür saldırı var düzelen bir şey yok bir de sadece Netspeed'e siber saldırı oluyor ne hikmetse. En kısa zamanda sizden kurtulup yeni bir sağlayıcıya geçeceğim çünkü hiç güven vermiyorsunuz. İnternet hızının fotoğrafını koyacaktım ama internete giremediğim için onu bile yapamadım
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Netspeed, saat 18:00 civarında yavaşlamaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ve internet hızımın 100 Mbps'den 1 Mbps'ye düştüğünü belirttim. Standart olarak modemi açıp kapatmam istendi ve uzaktan müdahale yapıldı. Ancak sorunum çözülmedi. 'İki üç güne çözülecek' denildi fakat problemin ne olduğ...
Yaklaşık iki haftadır sürekli dalgalı ping ile oyun oynuyorum. Öncesinde gayet stabildi; yurt dışı sunucularda ortalama 40-50 ping alıyordum. Son birkaç haftadır ise 160-200 ping değerleriyle karşılaşıyorum ve bu değerler sabit değil, sürekli inip çıkıyor. Hız testi yaptığımda ise 60, 70, 80 arası d...
Yorumlar