Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Ataberk
25 Şubat 21:04
578

Netspeed kullanıyorum ve sürekli olarak internetim kopuyor, artık bunu bilinçli yaptıklarını düşünmekteyim. Aboneliğimi başlattığım ilk aylar hiçbir sorun yokken yaklaşık 1 senedir gün içerisinde abartısız 50 kere internetim kopuyor, bilgisayarda işlem yapmak haram oldu diyebilirim.

En ilginç tarafı, Netspeed’i aradığım anda internetin hemen kendine gelmesi, aramayı kapattıktan yaklaşık 1 saat sonra kopmaların tekrar başlaması. Sürekli olarak konuyla ilgili inceleme başlattıklarını söylüyorlar ama 1 senedir hiçbir aksiyon alınmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Artık bilgisayarda işlerimi yapmayı geçtim, kafa dağıtmak için 10 dakika oyun oynamak bile haram oldu. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Netspeed’ten aşırı derecede pişmanım. Kimseye tavsiye etmiyorum, kullanmayın, kullandırtmayın; ayıracak vaktim olsa direkt başka operatöre geçerdim.

25 Şubat 21:23 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Ataberk
Ataberk
01 Mart 16:32

Daha hızlı yardım almak için ulaşın diyorsunuz da kaç kere aramam gerekiyor 50-100? Zaten hali hazırda defalarca aramış olmama rağmen bugün de aynı sorun 1 senedir olduğu gibi devam ediyor anlaşılan çözüm olmayacak. Allah kimseyi sizin elinize düşürmesin ben oynadığım oyunlarda ceza yemekten işlerimi halledememekten bıktım hayat size güzel 0 hizmet ama gelsin paralar

Ataberk
Ataberk
06 Mart 07:45

Hala herhangi bir aksiyon alınmadı oynadığım oyunda 20dakika'lik karşılaşmada uzun kopmalardan dolayı 3 kere oyunu kapatıp açmam gerekiyor ve sayısız kere anlık kopmalar yaşadığım için ceza aldım henüz kimse aramadı sorunumu çözmeye yeltenmiyorlar bile isteye internetimizi kesiyorlar çünkü herkese yetiştiremedikleri halde daha fazla müşteri kabul etme peşindeler bunu yaparken bize verdikleri hizmetten kesiyorlar son zamanlarda herkesin internetle alakalı kesinti şikayetlerinin sebebi bu haksız kazanç sağlıyorlar gece deneyin hiçbir şekilde interneti kullanamazsınız bilinçli kesiliyor

Ataberk
Ataberk
06 Mart 11:50
Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor
Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor

Art arda girdiğim 2 oyun ve internetin koptuğu dakikalar. Oyuna girer girmez internetim bilinçli bir şekilde kesiliyor

Ataberk
Ataberk
12 Mart 12:21
Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor
Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor
Netspeed’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor
netspeedte-surekli-internet-kesintileri-ve-cozum-bekleniyor-3.jpg

Güncelleme; Hala hiçbir şey çözülmüş değil ama nedense telefonuma Şikayetvar'dan sorunumun çözüldüğüne dair bildirim SMS'i geldi oysa ki beni kimse aramadı bile. İnternet aboneliği yapacaksanız yaşadığım durumu göze alarak yapın.

Ataberk
Ataberk
20 Mart 04:37

Şikayeti oluşturalı tam 25 gün olmuş. Hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi dalga geçme amacıyla "Sorununuz Çözüldü" diye SMS gönderiyorlar. Müşterisine verdiği değer sıfır olan bir firmanın sorunu çözeceğine zaten inanmıyordum bu şikayeti devam ettirmemin tek sebebi kimsenin Netspeed kullanmamasını sağlamak çünkü başkalarının da benim gibi başı yansın istemiyorum sizden zorla para alırlar hizmet sağlamazlar

Ataberk
Ataberk
26 Mart 01:16

Tam 1 ay oldu hala herhangi bir arama yok ben arayınca modemi resetleyin kabloyu çıkar tak yapın demeye devam ediyorlar. Şikayetvar cevapları da tamamen otomatik veriliyor bot kurmuşlar sorununuzu çözmek isteriz cart curt diye yazıp ilgili görünmeye çalışıyorlar tam 1 aydır bir defa bile aranmadım sorunumu asla çözmeye yeltenmediler ben 500 kere aradım 500 seferde de modemi resetleyin kablo çıkar tak yapın demekten başka bir şey yapmadılar hala interneti kullanamıyorum bedavadan paranızı kaptırmak istemiyorsanız başka firmaya geçin!

30 Mart 14:22
Ataberk
Ataberk
28 Nisan 22:55

Bilerek internetimizi kestikleri netleşti. Sırf test etmek için bir hafta hiçbir şekilde online oyun oynamadım ve bugün deneme amaçlı girdiğim 1. Oyunumun 5. Dakikasında internet kesildiği için oyundan yasaklandım. Ceza kalktıktan sonra 2. Oyunuma girdim ve tam 5 kere internet kesintisi yüzünden oyunu kapatıp açmak zorunda kaldım kesinlikle bilerek kesiyorlar katiyen güvenip bu firma ile aboneliğe başlamayın. İlk fırsatta aboneliğimi sonlandıracağım güvenebileceğiniz firmalarla anlaşın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 02:04
6.422
Netspeed İle Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
Bumin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 10:52
1.556
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 16:33
2.104
"Huriye hanım bizzat arayarak sorunumu kalıcı olarak çözmüştür. Teşekkür ediyorum"
Netspeed Bağlantısı Sürekli Kopuyor, İlgilenen Yok!

profile
07 Ocak 2024 00:05
1.470
Netspeed Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Beklentisi
Netspeed Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz