Çözüldü: Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İnternetim Yok

Rufi · 2025-09-02T14:52:55+03:00

Netspeed sorunumu çözemiyor. Modemi kapatıp açtım. İnternet ışığım sabit kırmızı yanıyor. Sorun devam ediyor. Bir kere arandım. Bir daha aranmadım. Yardım istiyorum. Mobil uygulama üzerinden. Yazan da yok. 7/24 müşteri desteği diye reklam var ama arıyorum telefona bağlanamıyorum.

Netspeed

Sayın Rufi O., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Rufi

Sorunum şu an için düzeldi.

Rufi

F** hanıma yardımları için teşekkür.

Netspeed

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.