to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor
İnternet ışığı kırmızı yanıyor. Faturayı her ay zamanında ödüyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturamadım çünkü giriş yapamıyorum. 'böyle müşteri bulunmuyor' diyor. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşamıyorum. Evden çalışıyorum. Peki, mesai ücretimi kim karşılayacak?
Sayın Yonca H., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Netspeed
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
