to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya /Kumluca/Kum Mahallesinde yaşanan hortumdan kaynaklı internet kablomuz zarar gördü. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısını kurmadılar. Türk Telekom üzerinde herhangi bir yaptırımı yok, sorunla ve çözümle ilgili gerekli bilgi verilmiyor, sadece... Tarihte ilgilenilecek/şikayet kaydı oluşturuldu denip müşteri baştan savılıyor. Türk Telekom da da iş yapma/mağdur insanlara bilgi verme politikası yok. Yani özetle 'sorun var, oyalama var, haksız kazanç var ama çözüm hizmet yok. En kısa sürede üyelikten çıkacağım ve iş yapmaya niyeti olan yeni bir internet sağlayıcı şirketin tüm gelirleri kazanmasını dilerim. '
Oturduğum muhitte fiber altyapı olmadığı ve olması da pek muhtemel görünmediği için en az yedi senedir yalın internet kullanıcısıyım. Daha önce t-- müşterisiyken 1000 MB fiber müşterilerinden talep ettikleri afaki zamlı ücreti VDSL müşterilerine de zorunlu tuttukları için üç ay kadar önce Netspeed a...
İnternetim yine kesildi. Yani sağ olsunlar 2 ay gitmedi önceki 'çözüm'. 2 abonede internet yok şu anda neredeyse 2 aydır yine! Üstelik daha birkaç ay sürer diyorlar. Her sıkıntıda Türk Telekom'u gösteriyorlar ama çözüm sunma sıfır! Siz yazacaksınız siz peşine koşacaksınız Türk Telekom'un eğer bir ma...
İyi günler, yaklaşık 1 ay önce aynı problemle destek kaydı oluşturdum, tam 11 gün internetim kesildi, şimdi yine aynı şey... 9 gün oldu İnternet yok. Belediye ekipleri çalışma yaparken fiber kablosunu koparttı yine, normalde bu altyapı ama onlar tüm kabloları yukarı çıkarttı ve artık üst yapı oldu.....
Yorumlar