to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Nedspeed’in 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. Zamdan önce aylık 320 TL ödüyordum, ancak 20 Temmuz’da gelen mesajla birlikte fiyatın 490 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Üstelik bu zam, ağustos ayının ilk haftasında tahsil edilmeye başlanacak; oysa zamlı fiyatın eylül ayında uygulanması gerektiğini düşünüyorum.
Zam oranı yüzde elliden fazla ve mevcut ekonomik koşullarda, enflasyonun düşme eğilimine girdiği bir dönemde bu kadar yüksek bir artışı anlamakta güçlük çekiyorum. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı durumdan şikayetçi olduğunu biliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir yanıt alamadım.
Herhangi bir taahhüdüm olmadan kullandığım bu hizmet için yapılan bu yüksek zammın gözden geçirilmesini ve zam oranının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Henüz ödeme yapmadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Netspeed VDSL internet paketimi her ay düzenli olarak 399 TL’ye kullanıyordum. 22 Temmuz’da tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, internet fiyatlarına zam yapıldığı ve 1 Ağustos itibarıyla yeni fiyatların geçerli olacağı açıkça belirtildi. Ancak Temmuz dönemi faturam, mevcut kullanımım için zamlı ...
2022 yılı Ağustos ayında Netspeed ev interneti aboneliğimi başlattım. 134 TL ile aboneliğim başladı. 12 ay sabit fiyat sözü vermelerine rağmen Mart 2023'te 159 TL, Temmuz 2023'te 228 TL, Eylül 2023'te 287 TL olarak ücret artışı yapıldı. Enflasyonun durumu göz önünde bulundurulsa da bana verilen sözü...
Uzun yıllardır kullandığım Netspeed internetime 35 Mbit 269 TL olan 100 GB Kotalı internet paketim 389.90 TL' ye çıkartılmış. Allah'tan 390 TL değil! Ayıptır be! Ne oldu da %50 zam geldi? Yılda kaç defa zam üstüne zam yapıyorsunuz. Sitesinde 35 Mbit 289 TL, 100 Mbit 299 TL fiyat varken eski kotalı i...
Yaklaşık bir yıl boyunca taahhütsüz olarak 35 Mbps hızında abone olduğum Netspeed adlı operatörden birkaç gün önce aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Gerekçem, yakın aralıklarla sürekli olarak bağlantı zayıflığı yaşamamdı. 0,5 Mbps hız verildiği zamanlarda yardım istediğimde modemi açıp kap...
Yorumlar