Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Yapılmayan İnternet Aboneliğinin İptali Gerçekleşmiyor

profile
16 Nisan 14:27
190
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

07.04.2026 tarihinde Netspeed üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir internet hizmeti sunulmadı.

Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Hem telefon hem de Netspeed uygulaması üzerinden defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen 3 gündür iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve sürekli “süreç halen devam ediyor” denilerek oyalanıyorum.

Hizmet alamadığım bir aboneliğin iptal edilmemesi nedeniyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Müşteri numaram 2556869391’dir.

Aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve hiç kullanmadığım bu hizmet için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

17 Nisan 13:33 (Şikayetten 23 saat sonra)
Ömer
Ömer
22 Nisan 18:26

Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim

23 Nisan 14:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 13:49
617
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
2
Yasin sonuçtan memnun değil

Netspeed Sürekli İnternet Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali Talebi

profile
14 Ocak 01:17
608

profile
01 Eylül 2025 16:17
604
Benzer Şikayet Yaz