5
Çözüldü
12 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
15 Ağustos 21:29163
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 15 Ağustos sabah saat 09....00’dan beri yaklaşık 12 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne in
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed İnternet İzmir
9 şikayet
1
Netspeed Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmeti
10 Ağustos 21:1885
Netspeed ev interneti aboneliğim için 01 Ağustos 2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle her gün yaklaşık 13:00 ile 20:00 saatleri arasında internetim kesiliyor, bugün ise saat 13:00’ten beri 21:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
5
Çözüldü
İzmir Buca’da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
27 Temmuz 22:25142
"Çok teşekkür ediyorum"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hiç
5
Çözüldü
İzmir'de 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Temmuz 01:17116
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
5
Çözüldü
Faturalanan Kullanılmayan İnternet Hizmeti Ve Kurulum Ücreti İtirazı
20 Haziran 17:37292
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bu...lundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu tamamlanmadan herhangi bir fatu
5
Çözüldü
14 Saat Süren İnternet Kesintisi Çözüm Beklentisi Ve Ücret İadesi Talebi
3 Mayıs 10:35643
"Ekip gönderildi ve sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Netspeed fiber ev interneti...m 02.05.2026 tarihinde saat 19:51’den beri, yani yaklaşık 14 saattir tamame
Aylık Faturalara Rağmen Sürekli Kesilen İnternet
29 Nisan 14:08680
Netspeed üzerinden İzmir Karabağlar 4907. Sokak No:7 adresimde kullandığım ev interneti hizmetimle ilgili 7 Nisan tarihi...nde arıza kaydı açtırdım. 2551033337 numaralı aboneliğime ait internet hizmetinde altyapı kaynaklı arıza olduğu söylendi ve 2026040800153426973 takip koduyla kayıt oluşturuldu. O g
5
Çözüldü
Netspeed'de Kurulum Yetersiz, İnternet Yok Ve Fatura Kesildi
24 Nisan 15:03713
"Sancılı süreç neredeyse 1 hafta sürdü ve sorun tamamen çözüldü. Kullanmadığım günlerin de faturaya yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Şimdilik internet stabil ve kesintisiz. Ping değerleri de fena değil, umarım hep böyle devam eder de bir daha buraya yazmak durumunda kalmam. Son arayan temsilci de oldukça yardımcıydı..."
3
Netspeed Fiber İnternette Uzun Süreli Kesinti Ve Modem Arızası Teknik Destek Yönlendirilmedi
7 Nisan 16:25502
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti ...alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş
Marka Profili
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100