Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abonelikten Sonra İlk Günden Süren İnternet Ve Destek Sorunu
Oktay
03 Eylül 2025 21:42
869"Hızlı aksiyon aldıkları için ekibe teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Günlerdir İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Sude
09 Aralık 2025 18:30
685Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’de bulunan evime Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlattım. Yaklaşık 2 gündür evde olmadığım için kesin başlangıç zamanını bilemesem de, eve 2 saat önce döndüğümden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde power, wan, 2.4 ghz ve 5 ghz ışıkları sabit sarı yanarken, internet ışığı sarı ve kırmızı olarak yanıp sönüyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca çalmasına karşın hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve arıza kaydı bile oluşturamıyorum. İnterneti aktif olarak kullanamamam hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Arızanın acilen kontrol edilmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve bağlantımın sorunsuz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 2557459882’dir.
gunlerdir-internet-yok-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Ay Sonlarında Tekrarlayan Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Erhan
30 Temmuz 2025 16:03
880Hiç hoş değil. Böyle gidecekse yandık! Hata ettim sanırım. Netspeed üzerinden kullandığım Sınırsız Fiber 100 Mbps internet paketimde 2 aydır her ayın sonlarına doğru bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesiliyor ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı problemi ortaya ...
1 Destek
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
Hilal
29 Kasım 2025 12:13
920"Sorunum.cozuldu teşekkür ederim"
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bağlantı Kopukluğu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Ahmet
11 Ağustos 2025 14:59
631"Yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkürler."
baglanti-kopuklugu-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
Ömer sonucu yetersiz buldu
Bir Gündür Kesik İnternet, Ulaşılamayan Destek Ve Mağduriyet
Ömer
19 Kasım 2025 20:58
833Netspeed 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 18 Kasım 2025 saat 23:00’ten bu yana, yani yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ya hiç bakılmadı ya da “inceleme yapılıyor” den...
Yorumlar