to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetim, apartmandaki komşuma internet bağlantısı için gelen Türk Telekom ekiplerinin çalışması sonrasında tamamen kesildi. Çalışma sırasında benim fiber bağlantıma zarar verip gittiler ve 3 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum.
Bu süre içerisinde hem Netspeed hem de ilgili ekiplerden hiçbir şekilde arayan, soran ya da bilgilendirme yapan olmadı. Sadece ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi.
Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için fiber bağlantımın acilen onarılmasını ve gerekli teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.
Netspeed fiber internet kullanıcısıyım. 3 haftadır internette kopmalar yaşıyorum. 5-6 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde aç-kapa, mode...
Yan apartman yıkılırken internet kablolarını kopardılar. Kabloların tekrar bağlanması için Netspeed'i arayıp arıza kaydı oluşturduk. Ekipleri göndereceklerini bildirmelerine rağmen 07.01.2025'den bugüne hiçbir gelişme olmadı. Fiber internete geçerseniz sorununuz daha hızlı çözülür denildiği için fib...
Netspeed firması internetimi 3 gün kesti üstelik bu süre boyunca faturalandırmaya devam etti. Tamamen amatör bir firma çağrı merkezi çalışanları bilgisiz ve arızayı kendilerinin değil Türk Telekom'un yapacağını söylüyorlar. Tamamen internet altyapısı ile ilgili bilgisiz bir firma çok kalitesiz.
Netspeed firmasından internet hizmeti alıyorum. 30 Ekim günü telefon direği bir araç tarafından yıkıldı. İnternetim kesildi. Yaklaşık 13 gün oldu her gün firma ile görüşmeme rağmen bir arpa boyu yol alamadım. Sürekli bahanelerle vakit geçirmekteler. Yok tamir süresi 1 ay yok genel hat arızası vs. Ha...
Yorumlar