to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletildim, hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abone numaram: 2552840440.
Evden bilgisayar başında çalışmam gerekiyor ve internet olmadığı için işimi yapamıyorum. Ayrıca çocuklarım da okula başladı, ödevlerini yapamıyorlar. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Adres değişikliği işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. 12/09/2025 tarihinde adres değişikliği bildirimi yaptım ve bana 2 iş günü içinde internetimin yeni adresimde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
Yorumlar