to read complaints and reviews, or file yours. 
Needapped ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; hem telefonla hem de diğer yöntemlerle denememe rağmen kesinlikle yanıt alamıyorum. Abonelik iptali yapmak istememe rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi.
Ayrıca, birkaç gün geciken faturalar için 1000-2000 TL gibi yüksek ek ücretler yansıtılıyor. Bu konuda da hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere yansıtılan ek ücretlerin iptalini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri numaram: 5316****29.
Ev internetine ihtiyacı olan arkadaşlara duyurulur. Netspeed ile yaşadığım pişmanlık bambaşka. Abone olurken hat taşıma, kapatma, dondurma gibi işlemlerin ücretsiz olduğu söylenmişti. Ancak bu doğru değil! Ayda düzenli olarak internet çok yavaşlıyor ve birçok defa tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetle...
3 Gündür internet'e doğru düzgün erişemiyorum. Verdiğiniz numaraları da arıyorum bakan yok. Ya problemi çözün ya da biz çözümüne bakıp sağlayıcıyı değiştirelim. Açın telefonları deyin ki biz bunu beceremiyoruz siz başka sağlayıcıya geçin diye bizde bekleyip durmayalım Aylardır kullanıyorum sıkıntı y...
Yorumlar