to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Fiber aboneliğimi bir süre önce evde olmadığım için dondurmuştum. Şimdi tekrar açtırmak istiyorum fakat 3 gündür müşteri hizmetlerine, abonelik işlemlerim menüsünden ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ancak yeni abonelik menüsüne geçtiğimde hemen bir muhatap bulabiliyorum. Gerekçe olarak sadece yoğunluk olduğu söyleniyor. Bu durumdan hiç memnun değilim; işlerimi evden yürütmem gerektiği için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca abonelik dondurma işlemi için ücret de ödemiştim.
Kayseri/Melikgazi’deki 2550492510 numaralı aboneliğim için, işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını ve fiber internetimin hemen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Netspeed Fiber Limitsiz internet aboneliğimle ilgili olarak, Kayseri Ertuğrulgazi Mahallesi Lalepaşa Sokak’taki adresimde dün geceden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da güçlük yaşadım. Daha önce de benzer ...
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
Netspeed 100 Mbps limitsiz ADSL abonesiyim. 13 Ekim’den yaklaşık 10 gün önce tarafıma ulaşılarak ADSL hizmetinin tamamen kapatılacağı, zorunlu olarak fibere geçmem gerektiği bildirildi. 13 Ekim’in son gün olduğu, iki gün içinde fiber geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Onay verdim, ancak belirti...
Netspeed aboneliğimde dondurma işlemi başlatmış ve modemimi iade etmiştim. Ancak dondurma süresi sona erdiğinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tekrar açıldı ve 335,43 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa modemim kendilerinde olduğu için hizmetten de yararlanmadım. Yakla...
Yorumlar