to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm'de Beklenmeyen Upload Hızı Düşüşü
“netgsm’e sırf uygun fiyatlı olduğu için geçiş yaptım ancak upload hızım beklediğimden düşük. TurkNet kullanırken rahatlıkla 14-15 Mbps upload hızları alabiliyordum, ancak şimdi netgsm kullanırken bu hız 7 Mbps’ye düşmüş durumda. Bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum. İnternet hızımın bu kadar düşürülmesinin sebebini netleştirmek ve çözüm bulmak istiyorum.”
Sayın Kubilay K., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Çok sağ olun şikayetimi belirtmemin üzerine hemen geri dönüp sorunumu giderdiniz.
