Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netgsm Gelmeyen SMS OTP Online İşlemlere Girememe

Netgsm Gelmeyen SMS OTP Online İşlemlere Girememe

Yurt dışına tatile geldim. Türkiye'de hattım mevcut ve online işlemlere girip faturamı ödemek istiyorum. Online işlemlere girmek için OTP hattıma SMS gönderiyor ve bilin bakalım, Netgsm sinyal alabiliyor mu yurt dışında? Bu sistemi hangi mantıkla yaptınız bilmiyorum ama SMS doğrulaması istiyorsanız yurt dışında destek vermeniz gerek ki kullanıcılarınız sisteme giriş yapabilsin. Ama ne sinyal var ne de SMS geliyor. Kapının anahtarını veriyorsunuz ama kapıda anahtarı takacak yer yok. Allah aşkına, şu sistemleri kim yapıyorsa geri bildirimde bulunun ve şu rezilliği çözün.

Burak
19 Haziran 2024 14:27

En ufak geri dönüş vs hiçbir şey yok bakkal gibi yonetiyolar herhalde

19 Haziran 2024 22:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Burak Ü., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Merhaba Burak Ü., Öncelikle, yaşadığınız sorun için sizinle iletişime geçmeye çalıştığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Lütfen, sorununuzu detaylı bir şekilde görüşmek ve en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek için bize ulaşınız. Sizinle iletişime geçebilmemiz için uygun olduğunuz bir zamanı veya alternatif iletişim yöntemlerini bize bildirmeniz, süreci hızlandıracaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini umut ederiz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.

Burak
21 Haziran 2024 10:39

Ya robot mesajı atmayı bırakın daha şikayeti okumamışsınız hala ulaşamadık diyor şikayeti okuyun sonra ulaşmaya çalışırsınız yurt dışındayım diyorum yurt dışı!

Tekrar Merhaba Burak Ü., Sizinle iletişime geçebilmemiz için alternatif iletişim kanallarını bize bildirmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini umut ederiz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.

Burak
21 Haziran 2024 10:59

Mailim sistemde kayıtlı zaten ulaşmak isteyen 1001 türlü ulaşıyor [email protected]

Sayın Burak Ü., İletişim bilgilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri mail adresinize ileteceğiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Burak
22 Haziran 2024 13:18

Burada dursun.

Yorumlar

1 Temmuz 2024 01:59

Zaten netgsm hatları yurt dışına kapalı.

Benzer Şikayetler

2

Netgsm İle Turkcell Anlaşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor

Netgsm paketleri daha uygun diye geçiş yapmaya karar verdim. Paralı bir şekilde aldığım Sim kartı bana geldiği gün paket...

1

NETGSM'de Ödenen Faturanın Sisteme Yansımaması

Netgsm tarafından resmen sinir krizlerine sokulmuş vaziyetteyim. Öncelikle hattım, 20 Haziran 2024 son ödemesi bulunan b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular