to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm 5 Gündür Onay Yok
Gerekli belgeleri yükledim, ücreti de yatırdım, beş gün oldu ortada ne hat var ne herhangi bir bilgilendirme. Canlı desteğe soruyorum, evrak birimi işleyince dönüş yapılacak diyor. Sesli yanıt sistemi zaten hiç yok. İlgi yok, bilgi yok, bu iş nasıl sonuçlanacak o da meçhul. Yetkililer konuya el atsın lütfen.
Yaklaşık 1 hafta süren sürecin ardından hattım kargo ile geldi. Şebeke gayet iyi.
Değerli müşterimiz, Son dönemde artan taleplerimize yetişebilmek adına yoğun bir çaba sarf ettiğimiz bu günlerde yaşanan gecikmeler için özür dileriz. Netgsm olarak, her bir abonemizin deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunabilmek adına elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Yoğun talebin neden olduğu bu gecikmelerin sizler üzerinde yarattığı olumsuz etkiyi en aza indirmek için ek kaynaklarımızı seferber ettik ve süreçlerimizi hızlandırmak adına çeşitli iyileştirmeler yapıyoruz. Ekiplerimiz, bekleyişinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için özveriyle çalışmaktadır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Lütfen bilmelisiniz ki, sizin memnuniyetiniz bizim için en büyük öncelik ve sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürüyoruz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
İlgilendiğiniz için teşekkürler, sorunum çözüldü.
