to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2 Ekim tarihinde sonlandırıldı. Aboneliğimin iptalinden sonra bugün tar...afıma SMS ile 6.750 TL tutarında “iade edilmeyen modem ve ONT cihazı bedeli” şeklinde bir fatura çıkarıldığı bilgisi gönderildi. Ancak Netgsm başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım ve
Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri müşterisi olarak yaklaşık 5 gündür e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama kodu alamı...yorum. E-Devlet Kapısı kimlik doğrulama ekranında “Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle doğrulama kodu gönderilemedi” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıy
"Benimle iletişime geçtiler teşekkürler."
Net GSM üzerinden 20 Eylül tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, tüm istenen... belgeleri eksiksiz olarak yükledim, e-Devlet üzerinden de gerekli onayları
Netgsm üzerinde şahıs işletmem adına kayıtlı olan 850’li hattımı, yine benim sahip olduğum şirketimin üzerine devretmek ...istedim. Nisan ayından bu yana yaklaşık 4 aydır bu devir işlemi bir türlü tamamlanamadı ve hattım hâlâ bireysel abonelik olarak görünmeye devam ediyor. İlk numara devir aşamasında
02.08.2026 tarihinde Netgsm üzerinden 0850 309 88 49 numaralı hattın abonelik ve aktivasyon işlemlerini başlattım. Hat a...ktivasyon ücretini 22.04’te ödedim, vergi levhamı sisteme yükledim ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. 03.08.2026 saat 12.29’da aktivasyonun tamamlandığına dair SMS tarafım
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 aydır Net GSM üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 6 aydır her gün, günde 20–30 hatta 40 kereye ...varan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmaların bazıları yaklaşık 30 saniye, bazıları ise 5 dakikaya kadar sürüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. İ
Netgsm üzerinden aldığımız ev interneti VDSL hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Haftada 2–3 kez inter...net tamamen kesiliyor, bugün ise gün boyu hiç gelmedi. Modemde DSL ışığı da internet ışığı da yanmıyor, yani hat tamamen kopuyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Bu int
Yaklaşık bir iki haftadır Turkcell hattıma Netgsm tabanlı olduğunu öğrendiğim, başlığı hakantoros olan ve b021 kodu ile ...biten reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir numara görünmediği için bunları engelleyemiyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Günde or
Bugün e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken, Net GSM üzerinde adıma tanımlı bir abonelik olduğunu tesadüfen ...öğrendim. Benim Net GSM’e herhangi bir başvurum, talebim ya da imzaladığım bir sözleşme kesinlikle olmadı. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 22.02.2016 tarihli bir abonelik başl
Hali hazırda biri merkezde, biri köyde olmak üzere farklı operatörlerde 2 adet ev internet aboneliğim varken, önce merke...zdeki aboneliğimi NETGSM’e taşımak istedim. Merkezdeki hattımı NETGSM’e taşıdıktan sonra verilen kullanıcı adı ve şifre ile kurulum yaptım ve ilk etapta hiçbir sorun yaşamadım. Ard
Net GSM’den yaklaşık 11 yıl önce kendi adıma kontörlü bir hat aldım. Bu hattın uzun süredir pasif olduğunu düşünüyordum.... Bu yıl içinde ise adımın bir suç olayında geçtiğini ve hattımın bu suçta kullanıldığını öğrendim. Bu nedenle iki defa emniyete gidip ifade vermek zorunda kaldım. E-Devlet üzerind
Netgsm üzerindeki internet aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, dün e-Devlet sistemi üzerinden adıma 265,50 TL tutarı...nda borç göründüğünü fark ettim. Borcu ödemek istiyorum ancak ödeyebileceğim herhangi bir ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Borç sorgulama alanında T. C. Kimlik numaramla işlem
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada Netgsm üzerine kayıtlı bir hat görü...ndüğünü yeni fark ettim. Ancak ben Netgsm’den hiçbir zaman hat almadım, bu
Netgsm üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. U...zun süredir 274 TL olarak ödediğim aylık faturam, Temmuz 2025 döneminde hiç
Netgsm üzerinden aldığım ftth (fiber) internet hizmetime ait xdsl numaramı ...öğrenmek için 29 Kasım Cumartesi gününden bu yana uğraşıyorum ancak hâlâ so
Netgsm’den ön ödemeli internet hizmeti alıyordum, başka bir firmaya geçtiğim için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kullanm...adığım internet için 421,70 TL tutarında fatura çıkarıldı (Abone No: 1000007656). Borcu ödemek istedim fakat yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. E-Devlet ve Netgsm’i
8 Eylül’den beri Netgsm fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone hat numaram 1000026733. Hizmet numaram...a ulaşmam gerektiğinde, Netgsm uygulaması üzerinden bu bilgiye erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter tarafından uygulama üzerinden destek talebi oluşturmam s
2-3 gün önce Netgsm internet aboneliğimin iptali için başvurdum. Ancak tüm destek kanallarını kapattıkları için iptal sü...recini zorlaştırıyorlar. Web sitelerinde 'E-Devlet üzerinden fesih yapılabilir' yazmasına rağmen, E-Devlet tarafında şirket adı çıkmıyor. Bugün Türk Telekom ekibi gelip yeni fiber
Netgsm ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, kullanmadığım ve artık kullanamayacağım int...ernetin ücretini peşin olarak ödemem isteniyor. 31’inden beri aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum; ancak Netgsm, işlemin gerçekleşmesi için zorunlu olarak ıslak imza talep
"Fesih işlemleri tamamlandı, Modem kargoya verildi. Teşekkürler."
Netgsm üzerinden cuma gününden itibaren interneti hizmeti alamıyorum. İşin garibi ulaşılamıyor da. E devlet üzerinden ip...tal-fesih başvurusu yapmak istedim. Abonelik bile gözükmüyor. BTK şikayet etmek istedim. Orada da hizmet gözükmüyor. Ne bir kayıt var ne hizmet. 16.06.2025 tarihi itibar ile hizmet
6 yıldır hemen hemen sorunsuz çalıştığımız ve sorun olduğunda müşteri hizmetleri ile hızlıca çözdüğümüz Netgsm santral h...izmetleri iyice bozuldu. 25 Aralık 2024 tarihinde yeni bir numara alımı için başvuru yaptık ve zaten sistemlerinde olan tüm evrakları yeni numara için yükleyerek imza yetkilimizin
